Hasta La Creative!

Se o Google anunciou hoje o que o mundo procurou na web, o Twitter disponibilizou o que virou assunto nos ditos 500 milhões de tweets por dia.

O site especial da retrospectiva divide os acontecimentos nas categorias a seguir:

Entre os Tweets de Ouro (aqueles que ganharam mais RTs no ano ou que foram destaque global), destaca-se o post mais retwittado da história: a comemoração da reeleição de Barack Obama.

Uma amostra da força desta simpática rede social

Enfim, no ano em que até o Papa resolveu postar sobre o seu dia-a-dia do Vaticano, você pode encontrar listas e mais listas em Assuntos do momento (as hashtags mais usadas no ano) e Novas Vozes (personalidades que aderiram ao Twitter em 2012).

E se você se considera mais importante que todos os assuntos acima, não tem problema: o Twitter ainda coloca à disposição a sua própria retrospectiva. Veja a minha como exemplo.

Mais em 2012.twitter.com

Post originalmente publicado no Brainstorm #9
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Já se passaram mais de 14 anos desde que a série Seinfeld acabou, mas nunca saiu completamente do ar. Seja em reprises, web vídeos ou em comerciais, os personagens sempre acabam aparecendo por aí para matar as saudades de uma legião fiel de fãs. O exemplo mais recente é um perfil que estreou domingo no Twitter, @SeinfeldToday, e já conta com quase 100 mil seguidores. Como o próprio nome já diz, a ideia é tentar mostrar como seria a série se ela ainda estivesse no ar nos dias de hoje.

Como será que Jerry, George, Elaine e Kramer iriam lidar com as redes sociais, Gangnam Style, Instagram, 11 de Setembro, veganos, gadgets e uma internet cada vez mais presente em nossas vidas? Isso é o que mostram o jornalista Jack Moore e o comediante Josh Gondelman, que começaram a brincadeira em seus próprios perfis, até resolverem criar o @SeinfeldToday. É uma boa dica para quem curte a série, tanto para matar as saudades quanto para se divertir com suas “novas” aventuras.

Post originalmente publicado no Brainstorm #9
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Os co-fundadores do Last.fm, Felix Miller e Martin Stiksel, anunciaram seu novo empreendimento, Lumi, que leva a abordagem do Last.fm para todo o conteúdo da web.

O serviço é simples: ele lê e grava as páginas que você visita, através de uma extensão no browser, para entender mais sobre seus interesses e sugerir conteúdos que você possa gostar. Os resultados são apresentados em série de posts com layout bem visual.

O projeto levantou preocupações em torno de privacidade, mas seus fundadores enfatizaram que a atividade de cada browser é segura, completamente anônima e só acessível ao próprio usuário. No site, eles criaram uma página para tentar responder todas as dúvidas sobre o tema.

“Com Lumi, estamos tentando criar uma nova forma de descobrir coisas online. Vemos isso como uma experiência pessoal da web”

Ainda no início da jornada e começando devagar, Lumi está aceitando inscrições para que os usuários recebam convites para testar seus serviços. Miller e Stiksel sabem que é um mercado concorrido, com sites como Trapit, que usa inteligência artificial para oferecer conteúdo compatível com os interesses do usuário de forma rápida e prática, e o bem-sucedido e conhecido StumbleUpon, com 10 anos de mercado. Sem contar com gigantes como Facebook e Google, que usam dados pessoais para personalizar a forma como os usuários acessam o conteúdo.

Mas, para seus criadores, conforme comunicaram no post de estreia, Lumi faz o trabalho de forma diferente, e é disso que dependerá seu sucesso.

Post originalmente publicado no Brainstorm #9
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A popularidade do Twitter como canal de discussão e compartilhamento de conteúdo sobre eventos ao vivo como programas de TV é uma fonte valiosa de dados para medir engajamento. Mas o que significa, afinal, engajamento da audiência na era das redes sociais?

Uma colaboração entre o Harmony Institute, neurocientistas da Columbia University e da City College of New York resultou em uma pesquisa que usou o episódio piloto do seriado “The Walking Dead” para medir o que estimula as respostas neurais e sociais dos espectadores e usuários. Entenda como a pesquisa foi realizada:

Análise dos tweets

Trabalhando em conjunto com a empresa Crimson Hexagon e o Twitter, a pesquisa obteve todos os conteúdos postados referentes ao episódio, durante sua exibição em 2010 – calculado em mais de 19 mil tweets em 90 minutos. O contéudo foi analisado e rotulado de acordo com sentimento, humor, imersão e engajamento. Depois, os tweets foram divididos a partir 194 cenas (unidades de narrativas) referentes ao episódio.

Análise das atividades cerebrais dos espectadores

Através de informação demográfica dos dados analisados, foram recrutadas 20  pessoas para assistirem à série enquanto suas atividades cerebrais eram monitoradas por eletroencenfalograma. Ao calcular essas atividades para cada segundo do episódio, os pesquisadores conseguiram identificar momentos específicos associados ao alto nível de resposta do cérebro, correspondendo a três tipos de ondas cerebrais: atenção, afeto e codificação da memória.

Neurociência vs. redes sociais

Para combinar os dados de cada fonte, o Graham Technology Fellow Clint Beharry desenvolveu um software customizado para comparar as atividades cerebrais com o conteúdo das redes sociais referentes ao episódio. O programa indexa os conteúdos em categorias de um sistema de código desenhado a partir da neurociência, tudo em tempo real.

Momentos que produzem alto grau de atividades cerebrais também produzem alto volume de conteúdo nas redes sociais, sugerindo um link entre conteúdo atraente e engajamento social.

Assim, os pesquisadores puderam enxergar, por exemplo, uma alta atividade cerebral quando um zumbi criança foi visto no susto e atirado na cabeça. Também foi observado que os tweets que seguiam em tempo real cada evento do episódio apresentavam alto grau de imersão e sentimentos positivos (entusiasmos, celebração); e aqueles tweets que vinham depois eram, em sua maioria, piadas para aliviar a tensão.

Confira abaixo um making of e alguns outros insights da pesquisa:

Post originalmente publicado no Brainstorm #9
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Storify lançou recentemente uma nova versão do seu site, dando maior foco aos conteúdos compartilhados por usuários. Para quem não está familiarizado, Storify é uma ferramenta que permite que você construa uma história a partir de posts compartilhados nas redes sociais. Para grandes nomes como NBC News, Time e The Guardian, ela é usada principalmente para cobertura de eventos.

O novo design é totalmente focado no usuário, abrangendo conteúdos que tem sido compartilhados e usados nas histórias em vez das histórias em si, focando no tipo de mídia e no conteúdo que mais tem sido espalhado pela web. Assim, instiga os usuários a lerem toda a história e até a utilizarem aquele conteúdo para contar a sua.

Mais ferramentas de storytelling:

“Como em uma revista, os usuários dão de cara com os conteúdos mais usados para contar histórias – como uma foto no Instagram ou uma citação via Twitter” (Burt Herman, Co-fundador do Storify)

A história detém um grande poder de identificação entre marca e pessoa. Se comprovado que ideias que evocam narrativas de tom, estrutura, detalhes e imagens coerentes são mais memoráveis, humanas e causam maior empatia, o que dizer quando uma marca conta uma história construída pelos próprios usuários? É o que oferece o Storify e as outras ferramentas abaixo:

Cowbird, uma plataforma com recursos visuais e sonoros para se contar uma história de forma elegante e emocionante

Storylane, uma rede social de histórias, dividida por temas e focada nos usuários

Medium, recém-lançada plataforma do idealizador do Blogger, ainda não aberta ao público, criada em cima de comunidades geradas por assuntos, interesses e temas de histórias

Em terra de redes hiper conectadas e fluxos de informações entupidos, ferramentas para se contar histórias são um caminho para descobrir conteúdos com grande poder de viralização e vozes que podem falar pelas marcas.

Post originalmente publicado no Brainstorm #9
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No mesmo mês, dois negócios voltados para geolocalização anunciaram novidades: Peek, uma plataforma que ajuda o usuário a encontrar o que fazer durante uma viagem, lançou o Your Perfect Day; e o Airbnb anunciou os novos seviços Neighborhoods e Local Lounges. Coincidência?

Seguindo a linha de recomendação de lugares, com Your Perfect Day, você pode listar as melhores coisas a se fazer e os melhores lugares a se visitar, em uma cidade específica. A diferença aqui é que todas as dicas são para passar 1 dia na cidade. Um mapa costumizado é gerado para ajudar na hora da visita. É possível votar nas melhores dicas, editar os mapas e compartilhar tudo nas redes.

Também pensando no local como comunidade, o Airbnb Neighborhoods foca em ajudar você a encontrar o lugar perfeito para sua estadia, baseando-se em quais são seus interesses e, assim, determinando os bairros que melhor combinam com você. Foram mapeados 300 bairros de 7 cidades no mundo (Rio de Janeiro é uma delas), com a ajuda de pessoas locais, incluindo 70 fotógrafos, para realmente capturar o ambiente e mostrar de perto o que cada bairro oferece.

Já o Airbnb Local Lounges é como um hub para que os viajantes possam melhor conhecer a área em que estão hospedados. Funcionando apenas em São Francisco por enquanto, onde há 10 lounges criados em cafés locais, os usuários recebem um guia grátis da cidade e encontros que o ajudam a se conectarem com as comunidades locais.

Como disse Brian Chesky (co-fundador do Airbnb) ao TNW:

“Bairros são as comunidades originais. Eles são as chaves para desvendar a cultura local e experiências únicas.”

Todos estes serviços tem em comum o fator social do local. Integrar interesses, personalidade, recomendações, pessoas e atividades locais, ou seja, as comunidades ao redor de cada local, ajudam os usuários a se sentirem parte da cidade em que estão visitando e, de fato, imergirem em ricos contextos e terem experiências mais intensas. Bem lembrado aqui que as redes sociais primitivas tinham nós conectados pela geografia, o que preservamos até hoje.

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Adivinha quem vem para o Natal? Se você está esperando por Papai Noel, talvez tenha de esperar um pouco mais. Mas se você estiver esperando pela atriz Alice Eve, talvez você tenha mais sorte. Isso porque a Stella Artois lançou uma ação interativa para marcar o Natal. O aplicativo Holiday Carole não chega a ser uma ideia nova, de “personalizar” uma mensagem natalina. A diferença, aqui, está na execução.

Você escolhe para quem vai enviar a mensagem, preenchendo o nome e endereço, além de uma mensagem. O destinatário irá receber um link por e-mail com um vídeo em que aparece Alice Eve e os músicos que a acompanham. Até aí, nenhuma novidade, mas como o vídeo é integrado com o Google Street View, Maps e Places, e a história se passa em um cenário virtual, é possível ver cenas da cidade escolhida.

O mais legal é ver a neve em São Paulo, quando o verão está quase chegando. Certamente, um milagre natalino desejado por muitos…

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Imagine a seguinte situação: você vai ao seu restaurante favorito, olha o cardápio e faz sua escolha. Quando seu pedido chega, antes de qualquer coisa, saca o smartphone, abre o Instagram, procura o melhor ângulo e fotografa. Depois, passa mais alguns minutos escolhendo um filtro ou fazendo um ou outro ajuste, colocando uma legenda, inserindo a localização e habilitando em quais outras redes sociais a imagem irá aparecer, para, enfim, enviar. Só depois disso tudo, você volta sua atenção ao prato que motivou tudo isso. Se você já passou por essa situação, seja em uma loja, restaurante, bar, show, wherever, você já fez propaganda para alguém.

Uma propaganda que não custou nada ao serviço/marca, mas que tem um valor incalculável (só para lembrar aquele vídeo do Socialnomics, 90% dos consumidores acreditam em recomendações de amigos, enquanto apenas 14% acreditam em anúncios). E o que você recebeu em troca? Se sua resposta foi nada, provavelmente você não foi o único. Em Nova York, isso está começando a mudar com um novo serviço, o Kapture.

Em forma de aplicativo para iOS (a versão para Android está em fase de desenvolvimento), o Kapture recompensa usuários que fazem registros fotográficos dos estabelecimentos parceiros (já são mais de 300) e compartilham em redes sociais. O usuário se torna uma espécie de embaixador da marca e recebe uma retribuição instantânea em forma de descontos ou brindes.

Para os parceiros, a vantagem é que eles conseguem ter uma presença constante nas mídias sociais, com milhares de fotos sendo compartilhadas diariamente. Uma boa ideia que certamente daria muito certo por aqui também.

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A Christmas Carol, clássico conto natalino de Charles Dickens, já ganhou um sem número de releituras (uma delas o imperdível Os Fantasmas Contra-Atacam). A lista acaba de ficar maior com  A Cautionary Tale of Ebenezer Snoop, a campanha natalina da Adidas estrelada por Snoop Dogg e o skatista Mark Gonzales,  com participação de celebridades do mundo esportivo como David Beckham e Derrick Rose, entre outros. A trama gira em torno de Snoop Lion, um rapper sem espírito natalino.

Além do filme, um aplicativo disponível na página da Adidas no Facebook cria um vídeo personalizado utilizando as informações do perfil do usuário. Assim como no ano passado, é possível enviar mensagens natalinas para seus amigos e familiares.

A campanha é da Sid Lee e conta com ilustrações de JJ Sedalmaier (Beavis e Butthead).

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Sim, eu sei que publiquei ontem mesmo um infográfico sobre as redes sociais em 2012. Mas, sabe como é: o ano está chegando ao fim e as estatísticas começam a pipocar. Em setembro, o Yassuda assistiu a uma palestra de Erik Qualman, autor do Socialnomics, no Social Media Week em Chicago. É o mesmo Erik Qualman que assina o vídeo Social Media Video 2013, reunindo informações bem interessantes sobre o universo das mídias sociais. Algumas delas:

– Se fosse um país, o Facebook seria o terceiro mais populoso do mundo.

– 20% dos assuntos buscados diariamente no Google nunca foram procurados antes.

– Impactos online em nossa vida offline: 1 a cada 5 casais se conheceram na internet. Entre os casais gays, 3 entre 5 se conheceram na internet. Por outro lado, o Facebook foi culpado por 1 a cada 5 divórcios…

– O lançamento do Ford Explorer no Facebook gerou mais tráfego do que um anúncio do Super Bowl.

– Social gamers vão comprar US$ 6 bilhões em bens digitais em 2013.

– 53% das pessoas no Twitter recomendam produtos em seus tweets.

– 90% dos consumidores acreditam em recomendações de amigos. Apenas 14% acreditam em anúncios.

Só por conta dessas informações, já dá para perceber que este vídeo é bem importante, especialmente para quem trabalha com mídias sociais.

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