Hasta La Creative!

The whole world shops online. Before you purchase your product on an online merchant’s site, you have probably noticed that it is listed in the site’s cart. The notion of cart functionality sounds simple, but understanding the technology supporting this platform requires some prior knowledge. Simply put, a shopping cart is an online business’s content management system (CMS). This CMS interfaces with your browser to handle online transactions for your company.

A advanced online shopping cart system provides youeverything you need to start, processing credit cards and fulfilling orders on your website. Manage the content, page navigation and images all from your dedicated Content Management System (CMS).

Simple to Use, Pretty to Look At

The easier your CMS is to modify and develop, the fewer headaches it will cause you in the long run. A good CMS has a Dashboard, or front of system operating panel. It really is just a way to click easily on the features and pages of your site, without having to be code-proficient. And then when it comes to code – the less you have to use, the better. Make sure your CMS offers themes or templates you can customize for the look and feel of your site. Finally, what is the customer support team like? A great online shopping cart CMS provider also has an awesome team to help with all your design and development needs.

How Do Customers Choose Which Products to Buy Online

How do you choose which products to buy online? Most shoppers would answer that they view a product’s picture, its product description, and any comments/ratings provided by users. All of these details are features of your shopping cart platform. When choosing a shopping cart CMS, a key feature that should be customizable is your online transaction system. It’s best if it allows for customizable product images and support for consumers to enter their comments and ratings of products.

Drill-Down Capabilities

Drill-down capabilities is geekspeak for leveled-navigation on a site. The top-level domain is the site’s home address – for example, Amazon.com. The levels, or tiers, beneath that level are what the user drills down. On Amazon, for instance, the second-level domains include departments, such as Books & Audible; Movies, Music, & Games; Electronics & Computers; Home, Garden, & Tools, and so forth. Beneath each department are more levels. If you click on Books & Audible, you will see the choices for Books, Kindle Books, Children’s Books, Textbooks, and Magazines. The more specificity your shopping cart’s CMS allows in drill-down capabilities (also known as layered-navigation), the easier it will be for users to locate their products when browsing the site.

Key Features of the Checkout Page

You have probably purchased products online and become frustrated by how long it takes to complete your transaction. We’ve all been there. It’s best to limit the number of page-clicks a customer has to sit through to buy a product. A customizable CMS optimally allows you to configure a one-page checkout. Also, when customers return to your site, an Archive feature of the shopping cart will allow them to review their previous purchases. In addition, the CMS you choose for your shopping cart should have a Refund option that is easy to add to the checkout page. And for you to track purchases and sort them by client or product, other key features of the checkout page include Export to CSV (spreadsheets) and a Sort and Filter capability.

Promotions

When choosing your online shopping cart CMS, make sure it has couponing, discounting, and gift card platforms available. Several hub coupon sites exist these days (Groupon, for example). Simplifying the entering of coupons and discounts on your cart is essential. Also, your online store may offer gift cards. An excellent shopping cart CMS tool will allow customers to purchase and redeem gifts cards. Also, the CMS will track the amount spent on the gift card, so the customer can return to the site and use their card again if money is still on the card. An even better plus is if you have the ability to make the gift card look pretty by designing it with a unique template.

Product Inventory

Perhaps this feature should be the first one listed. If your online shopping cart does not have a way to track the location, price, and quantities of products, customer may end up ordering items that are actually not in stock. Also, as a business owner, you need top-notch import and export functionality so you can use third-party software, such as Excel or Quickbooks, to track sales. Finally, is your inventory system integrated with analytics?

The hot word in today’s technosphere is data. The ability to track sales and customer profiles using a platform such as Google Analytics allows you to develop your business plan and marketing campaigns. Analytics help you to identify your customer base, target how to promote and discount hot products, and generate sales reports.

Now that you have an understanding of the key features of online shopping carts, it’s time to narrow down your search for the best provider. Make sure you have your domain, Web host, and a dedicated IP address registered for your site. Explore the different online shopping carts available. Do this before deciding on the design of your entire site. It is best to work from that final transaction page and move backwards so you can review all the details of the “guts” pages as you go. Think about how you want your home page to look, the number of levels (or tiers), you’d like to build out. Once you have a good picture of what your online store will look like and how you want transactions conducted, find the shopping cart CMS that hits all the key features outlined in this article. Good luck on building your online business.

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In a quest to innovate and apply leaner methods to age old practices, agencies are increasingly acting like media and technology companies.

In one such move, Publicis Groupe—agency parent to DigitasLBi, MRY, Razorfish and VivaKi—is joining the NYC Media Lab as a corporate member. Other partners include AT&T, ESPN, HBO, Hearst, NBCUniversal, News Corp., Time Warner Cable and Verizon.

The Lab connects companies seeking to advance new media technologies with university labs, programs and talent in New York. It was launched in 2010 by the New York City Economic Development Corp., New York University and Columbia University.

According to Adweek, all Publicis Groupe agencies have the chance to participate in the Lab’s media research initiatives, covering areas like design, data science and engineering.

This development will likely benefit clients in the end, but in the near term it may help high quality talent choose between offers from an Omnicom- or WPP-owned shop, and a similar offer from a Publicis-owned shop.

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Advertised brand: Spanish Association of Adolescents and Young Adults With Cancer (AAA Cáncer) 
Advertising Agency: VCCP Spain, Madrid.
Managing Director: Javier Suso
Chief Creative Director: Beto Nahmad
Creative Director: Jesús Mellado
Art Director: Yerai Gómez
Copywriter: Sergio Villarrubia
Account Director: Rodrigo Alviso
Multimedia Art Director: David Sousa, Álvaro Marugán
Published: April, 2014

Testicular cancer is the second most frequent cancer among young men.

In spite of having high cure rates, the embarrassment men feel about talking about their private parts with a doctor results in many tumours not being detected in a timely manner.

We have to change this!

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Some background info:

The elections to the European Parliament are just around the corner. From 22-25 of May, 375,000,000 Europeans will have the opportunity to cast their votes. For a large number of young Europeans, this will be their first time to vote. To remind these first-time voters about the elections, the European parliament asked Ogilvy Brussels to develop a video that can best be described as a hybrid between a music video and a short action movie.

The video shows a young guy queuing in a dreary polling station. Just as he’s about to cast his vote, he bumps his head. This is followed by a sequence of rather strange events, starring a flock of sheep in the lead role.
The video targets first-time voters in all 28 EU member states –a challenging undertaking and a lot of sheep.

Client: European Parliament
Agency: Ogilvy Brussels
Executive Creative Director: Sam De Win
Copywriter: Sam De Win
Art Director: Seb De Roover
Producer: Bruno Dejonghe
Production Agency: Czar
Director: Koen Mortier
Music: Compact Disk Dummies
Client: Stephen Clark, Thibault Lesenecal
Client Director: Laure Van Hauwaert
Accounts: Ulrike Stolze, Ieben Enghien
Strategy Director: Kristel Vanderlinden
Head of Reputation: Tomas Sweertvaegher

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No ano passado, nós mostramos aqui no B9 The Innovation of Loneliness, um vídeo que mostra que independentemente do número de amigos que temos nas redes sociais, a verdade é que nunca estivemos tão sozinhos. Teve, também, o curta I Forgot My Phone, um retrato bastante realista do tipo de interação que mantemos uns com os outros na era digital.

A esta lista, agora podemos acrescentar Look Up, curta escrito, dirigido e estrelado por Gary Turk que mostra como as redes sociais nos tornaram menos sociáveis. O conceito é muito parecido com os anteriores, mas neste caso, o foco está em uma história de amo vivida em um mundo em busca de formas mais fáceis de conectar as pessoas, mas que no final das contas acaba resultando, na prática, em mais tempo que passamos sozinhos.

Às vezes eu me pergunto se não vivemos em uma “era do mi-mi-mi”, em que temos uma pré-disposição (e muitos meios disponíveis, é claro) para reclamar de absolutamente tudo. Eu mesma me pego fazendo isso de vez em quando, querendo acreditar que antes era tudo mais legal. No final das contas, o ser humano é capaz de se adaptar a qualquer coisa. Essa nova forma de se comunicar, que aproxima e distancia ao mesmo tempo, é só uma delas.

No final das contas, o filme é bacana e faz a gente pensar. Só não dá para radicalizar. Em inglês, sem legendas.

Post originalmente publicado no Brainstorm #9
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Client: FORBES
Agency: Y&R Prague, Czech Republic
CCO: Jaime Mandelbaum
Art Director: Atila Martins
Copywriter: Simona Lazar
Editor: Carlos Baer, Ivan Holic
Account Supervisor: Tomas Dvorak
Producer: Tomas Tomasek

The objective of the campaign was to prove that Forbes Magazine is not just a financial magazine, but a guide towards a successful lifestyle.

To get the message across, we created a social experiment based on the psychological phenomenon called „The Bystander Effect”, demonstrating how in today’s socio-economical context, success is a matter of life and death. While an average looking person was left lying on the ground for a long period of time, a successful looking businessman was attended to in less than 15 seconds.

The campaign was launched on April 16th and the video views have been growing steadily without any paid media.

The video is in Czech but English subtitles can be turned on by pressing the

Captions button.

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Existem algumas perguntas que estou cansado de ouvir: “O Facebook vai acabar? O Twitter ainda é bom? O Google+ vai virar?”. Independente da resposta que eu daria e do fato dessa pergunta ser feita por publicitários e empresários que querem saber onde devem investir o seu dinheiro, essas são perguntas erradas se pensarmos no médio prazo e estão tratando Redes Sociais como um canal apenas e não como um comportamento. Redes sociais não vão acabar.

No futuro, podemos não ter Facebook, Twitter etc mas o comportamento de se conectar com outros continuará como sempre aconteceu. Devemos mudar o foco de canais para assuntos. Sendo assim, temos que mudar a maneira de pensar comunicação nesse cenário. Está ficando cada vez mais claro que o formato que vem sendo usado talvez não seja o melhor.

Há alguns anos eu escrevi um post aqui no B9 em que perguntava onde, em uma agência de publicidade, a área de Social Media deveria ficar. Na época o debate ficou ao redor de Planejamento, Criação ou uma área separada. Acho que hoje eu tenho uma noção melhor de onde a área de Social Media deveria ficar em uma agência de publicidade e a resposta é simples: Em todo lugar.

Explico. Talvez tenha chegado a hora que Social Media não deva mais ser vista como uma disciplina ou departamento. Social Media, na minha opinião, deve ser vista como uma maneira de pensar. É uma maneira de pensar em que tudo pode ser assunto, em que todo formato é válido se gerar conversas e em que toda interação é uma oportunidade de gerar um assunto novo.

Talvez tenha chegado a hora que Social Media não deva mais ser vista como uma disciplina ou departamento

Talvez tenhamos que sair da fase em que tudo é anúncio e entrarmos em que tudo é assunto. Em que o mais importante é ter um assunto bom, que gere conversas em qualquer rede social. E por rede social entenda qualquer ambiente que junte um grupo de pessoas com algum interesse em comum e isso pode acontecer no clube, futebol das terças feiras, na praia e claro, no Facebook, Twitter, Google+ e Whatsapp. Por que no final das contas, redes sociais sem comunidade e conteúdo/assunto não existem.

E com certeza, temos que evoluir da fase em que “tudo é curto prazo”. Seja corrida por fãs, corrida por likes, corrida por acessos e por aí vai. Do jeito que as coisas estão indo, falar em crescimento orgânico é quase um palavrão. Tudo é apenas aquisição. Somos todos colonizadores. Chegamos numa terra nova e saqueamos as riquezas desse local até esgota-las. Somos uma nuvem de gafanhotos e destruímos tudo que vimos pela frente. Raramente vemos uma estratégia baseada em branding, marca ou relacionamento. Médio ou longo prazo são termos usados quase sempre em situações ruins. Ninguém tem tempo para esperar.

Nesse cenário de pensar Social Media como disciplina, tudo muda. As vezes eu tenho a impressão que Social Media nas agências é exatamente o que Digital era 10 anos atrás quando comparado com Offline. Há um desinteresse generalizado para fazer esse tipo de trabalho. O que é curioso é notar que muitas vezes, quem tem a postura de resistência são as pessoas de digital e que sofreram isso no passado. Agora para e pensa se a mesma coisa também não acontece com o “pessoal de Mobile”. É amigo, não está fácil para ninguém.

Não há nada extremamente técnico nas entregas de Social Media que não possa ser entregue pelas áreas que já existem na agência

Naquela época, quem era de áreas offline, não se metia em online. E tinha essa divisão muito clara. “Ele é de online” vs “Ele é de offline”. Ao invés de pensar a comunicação como um todo, pensávamos em nichos e isso acabava gerando buracos na estratégia e na execução. Online era apenas o apêndice das campanhas. E aí hoje eu vejo isso acontecendo com Social Media. “Fulano é de Social” e, por ser de Social, essa pessoa tem a obrigação de saber fazer tudo relacionado a esse mundo.

Primeiro por que isso não existe, cada pessoa terá a sua especialidade e segundo por que o grande motivo de “Fulano é de Social” e tem que fazer tudo é um argumento bem próximo do que acontecia 10 anos atrás nas agências tradicionais: preguiça e medo de ter que aprender algo novo. E por causa disso, ainda acontece algo que até hoje eu vejo em agências maiores. Já vi isso acontecer em planejamento que é falar que o trabalho feito por tal planner é nível de offline. Isso só aconteceu porque não estão pensando na comunicação mas sim em disciplinas e quem entrega o que.

Na minha opinião, a maneira de combater isso é não tratar Social Media como uma disciplina mas sim como uma maneira de pensar. Ou seja, se pensarmos como disciplina, a única coisa que teremos é uma agência dentro de outra agência e isso dificilmente vai ser rentável principalmente por conta da sobreposição de funções e tarefas.

Se pensarmos nas áreas de uma agência, vemos que quase todas as funções existentes numa agência tradicional já poderiam ter capacidade de entregar qualquer job de digital, social media ou o que quiser. Basta ter profissionais para isso dispostos a sair da zona de conforto, se adaptar e aprender algo novo. E isso serve para os dois lados. Tanto para quem originalmente veio de offline quanto para quem originalmente veio de Digital/Social Media.

Basicamente, se as áreas da agência começarem a pensar em como aquele briefing poderá se tornar um assunto que as pessoas irão falar a respeito e não em que espaços ele deve preencher, tudo muda e podemos passar para a próxima fase.

E o que precisamos, e vou repetir o que escrevi antes, é ter profissionais dispostos a sair da zona de conforto, se adaptar e aprender algo novo. E aí é onde está a grande barreira hoje. A zona de conforto é tão… confortável.

Mas se a agência tem um departamento de Social Media a função que não está em nenhum lugar da agência e que as vezes acham que é o que define Social Media é a parte de interações e gestão da comunidade (ou Community Manager). Nesse cenário, vemos de novo que o SAC não deve estar na agência e que a função de Community Manager deixa de ser operacional e passa a ser estratégica e tática.

É detectar padrões e alimentar BI, Planejamento e Criação com insights sobre o que está acontecendo na comunidade numa versão mais Qualitativa e a Mídia sobre o que está funcionando e que merece investimento para amplificar o alcance daquele conteúdo. Ou seja, o Community Manager acaba funcionando também como um consultor para as áreas da agência que ele se relaciona. Mas acho que isso merece um post só sobre o assunto.

Claro que ainda vão existir as agências especializadas em Digital, em Social Media e etc. E a entrega delas será completa com todas as áreas pensando apenas nesse prisma e focado no que deve ser feito em canais digitais e Social media. O que quero dizer é que não há nada extremamente técnico nas entregas de Social Media que não possa ser entregue pelas áreas que já existem na agência.

Para confirmar o que estou falando, pense em uma agência de conteúdo. A entrega dela é baseada nos melhores canais em que aquele conteúdo deve estar. Uma parte na TV, outra parte na internet, outra em print, rádio, etc. Claro que existem restrições de orçamento, relacionamento com outras agências e etc. Mas deixar um conteúdo solitário numa mídia só pode ser uma miopia sem tamanho no negócio delas.

Então, para finalizar, o que quero dizer é o seguinte: estamos falando de comunicação. Temos que pensar em soluções de comunicação e não de quem entrega o que e onde. Falar hoje de comunicação 360º, Transmídia e etc nunca foi tão verdadeiro.

O momento que vivemos é claro: ou soma ou some.

Post originalmente publicado no Brainstorm #9
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L’artiste anglais Chris LaBrooy, dont nous avons déjà parlé à maintes reprises, a créé une sorte de sculpture digitale très originale en retouchant un avion tout jaune qui aurait un très long intestin grêle étalé à l’arrière. Une exécution insolite et drôle à découvrir en images dans la suite de l’article.

Chris LaBrooy’s portfolio.

Na era digital, todo mundo com uma máquina fotográfica – ou melhor, um celular – é capaz sair clicando o que quiser por aí. Sem o limite imposto pelo número de poses (12-24-36) de um filme analógico, as possibilidades se tornaram ilimitadas. A liberdade incomparável que passamos a usufruir graças à tecnologia também trouxe alguns pontos negativos – certamente todo mundo tem uma lista, especialmente os esnobes da fotografia. Será que você é um deles?

Para descobrir, não é preciso fazer nenhum teste. Basta assistir ao vídeo “How to Annoy a Photography Snob”, criado pelo canal do YouTube DigitalRev TV e que reúne 10 coisas que são capazes de levar qualquer “esnobe da fotografia” à loucura.

Usar ISO 200, imagens fora de foco e usar celulares para fotografar estão entre alguns dos “pecados” citados. Ah, tem também a questão da alça mas, dando uma de esnobe, pendurar a máquina no pescoço não é a melhor coisa a se fazer também… Aliás, o esnobe passa algumas mensagens bem subliminares com seu “equipamento”.

O vídeo é em inglês, sem legendas em português.

[O título deste post está em conformidade com a nossa nova política editorial. Saiba mais.]

Avec sa série « Relation in Time », l’artiste Tin Lun Li a voulu s’intéresser à la relation dans un couple. Il a donc fait une série de sculptures de couples de profil, d’abord numérisées, avec un visage en relief et l’autre en creux, pour que le couple puisse s’emboîter parfaitement. Un travail à découvrir dans la suite.