A Fordanunciou hoje durante a CES 2010, em Las Vegas, a evolução de seu Ford Sync, um sistema automotivo de comunicação e entretenimento desenvolvido em conjunto com a Microsoft em 2008.
A maior novidade é o que chamam de Sync App Ecosystem, que permite que o carro se comunique com qualquer dispositivo via Bluetooth, incluindo Android, iPhone, Windows Mobile, BlackBerry, etc, e tendo acesso a todos os aplicativos compatíveis desses gadgets.
Isso significa que você pode ouvir Pandora dentro do carro, ou até mesmo acessar o Twitter e Facebook e atualizá-los via comando de voz. Além do sistema possuir uma interface touchscreen que inclui até navegador de internet (bloqueado automaticamente enquanto o carro está em movimento), a Ford afirma que qualquer aplicativo mobile existente poderá ser facilmente atualizado para oferecer suporte ao Ford Sync, através de API própria.
Imagine todas aquelas aplicações do seu iPhone ou Android sincronizadas com o seu carro, sem contar ferramentas que poderão ser criadas especificamente para o caso. A Ford acredita que está iniciando um novo nicho de mercado, prevendo um futuro de integração do automóvel com redes sociais. Parece promissor, mas mal eles sabem que o que você quer mesmo é poder jogar FarmVille enquanto encara horas de engarrafamento.
A LG lançou um concurso cultural para escolher a melhor idéia de aplicativo para Android (e seu novo aparelho GW620). As pessoas também podem enviar mensagens ao site usando a tag #naLGviraAPP no Twitter e algumas palavras nos tweets liberam easter eggs no hotsite.
Jack Johnson usou o Twitter para promover seu novo álbum em setembro passado. Agora o Pearl Jam faz o mesmo.
Em troca de um tweet, através do site justbreathe.pearljam.com, você recebe o código para download da música “Just Breathe” no iTunes. Na verdade, trata-se de uma versão ao vivo da canção que está no disco “Backspacer”, gravada em Austin.
Um preço simbólico a pagar para quem é fã da banda. E quem não quiser promover o Pearl Jam em seu Twitter, pode pagar U$1.98 no iTunes para comprar a música. O que você prefere?
Eles já tinham feito antes com o Blink-182, e agora o TweetDeck, que sempre teve um design terrível, lança um tema baseado no filme “Sherlock Holmes”.
Além de mudar o visual do popular client de Twitter, como cores, ícones e avatares, o chamado “TweetDeck Telegram Co.” traz algumas novas funções que interagem diretamente com conteúdo da produção da Warner Bros. Foram adicionadas colunas dedicadas ao game online “221B”, que falamos aqui em novembro, e de pesquisa por hashtags relacionadas ao filme.
Esse investimento tão específico, coisa da AKQA, demonstra a mente aberta e o olho esperto de quem conhece a internet a fundo, e aposta em maneiras bem segmentadas e pertinentes de se atingir as pessoas. Aqui no Brasa já é difícil vender qualquer coisa online, imagine dizer: “Amigo cliente, você vai patrocinar um tema especial do TweetDeck, que tal?”
A indústria do entretenimento vai continuar sempre tendo o que ensinar para as grandes marcas e corporações.
Usando depoimentos reais de pessoas no Twitter, a Cadbury veiculou um anúncio de página inteira no USA Today para promover o novo Trident Layers.
São 10 tuitadas reais (não patrocinadas) encontradas pela equipe da marca através do Twitter Search. Os autores foram contatados pela Trident, que autorizaram o uso de suas opiniões, e o próprio Twitter foi consultado, tudo para evitar a fadiga do departamento jurídico no futuro.
O anúncio assina com o perfil do próprio produto, @tridentlayers, com alguém (o estagiário?) que está se dando ao trabalho de responder cada um dos replies elogiosos.
Durante pouco mais de uma semana, o diretor Jon Favreau usou seu Twitter para iniciar uma campanha viral. Simples no tamanho, mas grande em mistério e no conteúdo que seria revelado a seguir.
Seus links levavam para sites que tinham recebido pistas, devidamente enviadas pela Paramount e Marvel. Eram recortes de jornais com palavras grifadas, trazendo algum tipo de mensagem que quase ninguém foi capaz de entender
Porém, a última pista, acima, unindo com as palavras grifadas dos outros recortes, levou os fãs a frase “Stark secret confession revealed”, e daí para adicionar um .com no final foi um pulo: starksecretconfessionrevealed.com. A URL, que redireciona para a página de trailers da Apple, revelou enfim o aguardado trailer de “Homem de Ferro 2″.
Instantaneamente, o filme foi parar nos trending topics do Twitter. Dê o play abaixo, e você vai entender porque:
Para oferecer características diferentes para empresas e, claro, conseguir cobrar por vantagens no futuro, o Twitter vai mudar.
Um dos primeiros passos dessa mudança é a função de Contribuidores, que permitirá que perfis de marcas possam contar com múltiplos colaboradores. Para cada uma dessas pessoas, poderão ser definidos dois níveis de acesso, Avançado e Parcial.
Um nível será somente para atualizações do perfil, e outro com possibilidade de alterar configurações e, possivelmente, acompanhar estatísticas. O texto das imagens revelam ainda a existência de uma “dashboard”.
Além disso, os Contribuidores terão opção de alternar diferentes contas diretamente no painel do Twitter, facilitando a administração do perfil pessoal e do corporativo.
Jennifer Van Grove, do Mashable, contou a NBC San Diego sobre essa mudanças, revelando também as primeiras imagens.
Van Grove conta que, inicialmente, apenas marcas parceiras do Twitter terão a função liberada.
O Twitter revelou uma lista dos assuntos mais comentados em 2009. O relatório é dividido em tópicos como notícias, pessoas, filmes, televisão, tecnologia, esportes e hashtags, e oferece um interessante retrato dos temas mais populares do ano.
Não tem nenhuma das pérolas brasileiras, como #chupa ou #zemayerfacts, então o Galvão não vai poder gritar pelo Brasil. E o Twitter também errou na lista, colocando “True Blood” como filmes, e não como TV.
Se você não é fã de “Star Trek”, pode pular esse post. Mas tem que ser fã mesmo, do tipo que gostaria de sair por aí falando Klingon, mas nunca se dedicou como aqueles cinco malucos no mundo que estudaram o idioma alienígena.
Para facilitar a sua vida, a Cryptic Studios colocou no ar uma ferramenta para que qualquer pessoa possa enviar um tweet em Klingon. Você escreve, em inglês, e o site traduz e envia a mensagem para o Twitter com uma hashtag e o link com o texto original.
Trata-se de uma ação para promover o game “Star Trek Online”, um MMORPG baseado na série. A criação é da Friend2Friend.
“O Grande Livro dos Microcontos – Um olhar sobre a epistemologia do cotidiano e da nerdice”, um livro digital recheado de histórias em 140 caracteres. Baixa que é de graça.
Square é um sistema de pagamento via mobile, novo projeto do fundador do Twitter, Jack Dorsey, e teve seu site e primeiras imagens reveladas hoje.
Pra simplificar, é como o PayPal, só que com a possibilidade aceitar cartões físicos. Através de um pequeno adaptador, o iPhone e Android se transformam em máquinas de cobrança.
Recibos são gerados automaticamente, com possibilidade de assinatura digital e ainda a escolha da % de gorjeta. Pelas imagens, o Square oferece ainda alguns passos de segurança, como verificar o pagador pela foto.
O Square começa com a necessidade de uma traquitana de plástico, mas faz com qualquer pessoa possa cobrar por seus serviços com o próprio celular. Sem taxas, sem mensalidades ou contratos com administradoras de cartões de débito e crédito.
Se a ferramenta se popularizar e globalizar, representa uma ameaça até para a fatia varejista do negócio, e acaba com com aqueles infames 5% embutidos no preço toda vez que você para com cartão. Lembra do que o Skype significou (e significa) para as companhias telefônicas?
Hoje, dia 1º de dezembro, é marcado como o Dia Mundial de Luta contra a Aids. Eventos e campanhas específicas criam consciência para a data, e o Twitter também entrou na onda.
Deixou a página inicial vermelha, e ainda convida os usuários a seguirem o perfil @JoinRED, fundo global de combate a doença, iniciado por Bono e Bobby Shriver em 2006.
Além disso, quem utilizar a tag #red, vê o texto automaticamente ficar vermelho. Resultado: #red, #HIV e #WorldAidsDay são as primeiras colocadas no trending topics do dia.
A ação tem ainda o apoio da Nike, que tenta criar moda com cadarços vermelhos, apresentados por Didier Drogba, atacante do Chelsea.
Durante esta semana, a E-Lifepublicou um estudo sobre os hábitos dos internautas brasileiros em relação às Mídias Sociais. Uma das coisas interessantes de se ver é que o Twitter é bastante expressivo em lembrança entre a parcela mais heavy user de Internet, sendo o primeiro serviço lembrado por 38,5% dos entrevistados, sendo que pouco mais de 80% dos respondentes já possuem cadastro nele e 86% destes usuários fazem uso quase diário da ferramenta.
Conclusão interessante? Sim, se levarmos em consideração que outros serviços como o Orkut, YouTube, Facebook e afins têm espaço entre os internautas entrevistados, mas, apesar de já serem conhecidos até há mais tempo do que o Twitter, não possuem a mesma freqüência de uso.
Daí a considerarmos o Twitter a mídia social mais utilizada no Brasil, como ousaram afirmar o blog do Portal Exame (com o qual fiz contato) e a Época Negócios, existe uma grande diferença.
Como eu disse, eu entrei em contato com a repórter do Portal Exame via comentário, porque a reportagem continha dados errados: o texto original de Luiza Dalmazo fazia uma grosseira comparação entre o costume de uso entre Twitter e o Orkut. Afirmava o texto que a maior parte dos usuários do Twitter o utilizavam de 5 a 7 vezes por semana, enquanto os de Orkut utilizavam de 2 a 4 vezes. Eu chamo de grosseiro porque o gráfico que ilustra o post já desmentia de cara o parágrafo, apontando que mais de 72% dos usuários do Orkut o acessavam quase diariamente.
Então a repórter trocou o texto e respondeu-me via e-mail que passaria a utilizar estas porcentagens. Tendo em vista que o título continuava a querer mostrar que o Twitter havia passado o Orkut como “mídia social mais usada do Brasil”, respondi ao e-mail dela com mais alguns questionamentos, que agora trago ao leitor do Brainstorm #9.
O estudo aponta uma ligeira “liderança” na questão de uso diário do Twitter, mas é ligeira. Se considerarmos que o estudo deve ter uma margem de erro, podemos até chamar de empate técnico. Como? 86 contra 72 pontos percentuais? Não: 86% dos 80% que responderam ter Twitter contra 72% dos quase 90% que responderam ter Orkut.
Mas a anomalia da manchete da notícia não pára aqui. Uma outra pesquisa, um pouco mais abrangente, feita pelo Comitê Gestor de Internet do Brasil serviria para acabarmos de vez com esta brincadeira. Ao compararmos o perfil socioeconômico e a distribuição da população pelo território brasileiro da amostra da pesquisa da E-Life com a amostra da pesquisa TIC Domicílios 2008, fiel à real distribuição existente no Brasil, temos um choque: o público majoritário da pesquisa da E-Life corresponde a 1% da amostra de pesquisa do Comitê Gestor de Internet do Brasil.
Aí é só começar a pegar uns números por lá para continuar a surra nesta manchete surreal: ninguém perguntou ao pessoal da classe C (51% dos entrevistados da TIC Domicílios, sendo que 46% deles acessam diariamente a Internet e, segundo dados da Telefônica, já formam mais de 30% da base de Speedy e 80% das vendas atuais do serviço de banda larga) qual é o serviço que eles usam mais. Aí fica difícil.
É preocupante ver como anda a interpretação de dados por aí…
Mais sensato foi o G1 em apontar o Twitter como o queridinho da classe A ou a própria E-Life, em tirar como conclusão que 4 serviços podem ser destacados como os preferidos pela amostra.
Eu me pergunto se estariam todos os profissionais especializados em Internet dispostos a relatar dados sem maquiar um numerozinho sequer e se estariam todos os clientes de agências, ávidos por esta “novidade” chamada Mídias Sociais, preparados para filtrar montagens tendenciosas de gente querendo empurrar engodos como planos estratégicos ou querendo dar o furo do ano. Estariam?
A existência de tantos gurus de Mídias Sociais neste Brasilzão de Deus, a tentativa eloqüente da imprensa de tornar o Twitter o serviço mais popular do país e o número de retweets que a notícia com manchete equivocada teve dão dicas da resposta…
Coincidência que hoje mesmo eu tenha twittado o incrível vídeo das lutas de “Assassin’s Creed II”, revelado pelos desenvolvedores do game, e logo depois a RED Interactive Agency tenha anunciado essa ação, através do Twitter inclusive, para promover a produção milionária da Ubisoft.
Para quem não conhece essa obra de arte feita de pixels, “Assassin’s Creed” é um jogo para PC/Xbox 360/PS3 que te coloca no papel de um exímio assassino na época dos Templários. A sequência do game, que será lançada no dia 23 de novembro, terá sua trama centrada na Itália do século XV.
A “Assassination Experience”, apesar de poder ser experimentada diretamente no site do produto, representa um dos usos mais criativos e complexos do Twitter em uma ação publicitária até o momento. Para entender por completo é preciso testar na prática, mas vou tentar explicar.
Trata-se de uma batalha social em tempo real, em que os jogadores utilizam seus perfis no Twitter para enviar comandos específicos de ataque, defesa e fuga. Após conectar seu Twitter com a plataforma, um outro usuário é indicado como seu alvo. Assim que você twitta um ataque, a vitíma terá um limite de tempo para responder, podendo digitar as ações diretamente ou usar a interface de ícones no site.
As missões são enviadas aleatoriamente durante o dia, portanto, é preciso ficar de olho na aba de replies do seu perfil no Twitter. Conforme participa e responde as ações de outros jogadores, você ganha novas armas e habilidades. Os pontos e rankings ficam registrados também no site assassinscreed.com/twitter
A inovação está mesmo no uso do Twitter, já que a brincadeira é basicamente um Adventure/RPG textual, assim como muitos jogos da década de 1970. O site ainda disponibiliza um data visualization das batalhas.
Para os não gamers e/ou para os nãos conhecedores de “Assassin’s Creed”, a ação pode soar complicada, mas é pertinente para o público que interessa e ainda usa O Twitter, a ferramenta online de mídia social mais hypada da década, de forma que nenhuma marca conseguiu fazer até hoje. Sem invasão, sem spam, só por opção do usuário.
Sometimes we let fear get to us and lose sight of one simple fact: As long as clients need to convince consumers to purchase their products and services, the ad industry will never disappear. Clients need creativity and are willing to pay if you can help them accomplish their goals.
From time to time a new technology comes along that convinces clients they don’t need your creativity anymore, so they cut back or let us go entirely. It’s a cycle that has happened time and time again, from the first shopkeeper who put up a painted sign to attract more business to the latest application of Facebook. Before long, though, everyone adopts the latest technology and the need for fresh creativity to distinguish themselves arises.
What is different this time? Many new technologies and tactics have hit the scene at the same time. It didn’t help that these tactics are often much less expensive than traditional media. Oh,we also hit the worst recession in more than 70 years. When the economy comes back, I think we’re going to see a rush back to creativity. When it does, it’ll do us well to concentrate more on the message and less on the messenger.
I think we’re already seeing a dire need for creativity. The obligatory Facebook page, Twitter account, and YouTube page is already old hat (and often a necessity), but it’s not enough without significant creative backing to get interaction. I think marketers are starting to grow weary of the social media snake-oil salesmen. These outlets are important and will never go away, but we’re starting to see it’s just part of a much bigger picture.
This industry will never be easy again. There will never be another television advertising business model. The best way to get a consumer to notice your brand will always be a moving target. Dare I say not every client is a candidate for a huge social-media campaign, just as every client doesn’t need a 30-second TV spot. It’s important to learn how to play in these new playgrounds, but we also need to stop trying to be experts in tactics and instead try to be experts in creativity, an unattainable but not unworthy goal.
Josh Fahey is a freelance copywriter with a passion for creating creative and strategic content and communications. Check out his website where you can find his blog, portfolio, and resume. joshuawfahey@gmail.comor Twitter: @joshfahey
Desde que conheci o audioscrobbler lá em meados de 2005, que logo se transformou em Last.FM eu passei a curtir muito ver estatísticas sobre hábitos pessoais e principalmente data visualization.
Quando comecei a ter uma noção visual sobre tudo o que eu escuto, meu gosto ganhou valor, simplesmente por conseguir comparar e me relacionar ao gosto dos outros. E isso meio que trai a máxima de que gosto não se discute.
Por aí vi uma série de pessoas que começaram a compilar seus gostos e hábitos, muitos através das redes sociais e alguns chutando o balde e gerando estatísticas lindas e assustadoramente completas sobre suas vidas.
Feltron annual report, quase um livro de infográficos sobre o ano do cara, vale a visita.
Há um tempo, através do próprio Feltron conheci o Daytum, que é um site que se compromete a juntar essas informações do seu dia-a-dia para você. Na época era fechado pra convidados e estava em fase de testes. Esqueci completamente dele, e hoje, assistindo a apresentação, imperdível por sinal, do Google para AdWeek (via Adivertido) vejo o Daytum por lá e descubro que ele está aberto.
O site melhorou muito do que era, e já conta com versão mobile e atualizações via twitter – escrevendo com os termos que o site orienta.
Fiquei bem curioso em testar pra conseguir esse overview das minhas atividades e hábitos.
Hoje, o twitter virou um verdadeiro histórico de hábitos coletivos, que influenciam o comportamento de toda a sua rede de relacionamentos e tudo mais. Super interessante integrar isso com sua vida real.
A conclusão? Provavelmente as pessoas sentem cada vez mais a necessidade de tornar experiências reais em conteúdo digital e compartilhável. Seja por autruismo ou aspiração social. Obviamente essa é uma análise ultra rasa e pessoal.
O surfista-cantor Jack Johnson encontrou uma maneira simples e eficiente de promover o seu novo álbum ao vivo, “En Concert”, através do Twitter.
Você acessa twitter.jackjohnsonmusic.com, e é convidado a se logar no Twitter para enviar uma mensagem pré-escrita para os seus seguidores, podendo ainda adicionar 24 caracteres. Assim que você mandar a twittada, ganha o download de uma música do novo disco.
Simplicidade, recompensa para o fã e garantia de repercussão na internet.
A Saraiva está com uma promoção estratégica bem interessante no ar. Exclusivamente via Twitter, eles estão promovendo uma caça ao tesouro pelo site da loja.
Mecânica super simples:
– Prêmios (legais) são “escondidos” em páginas de outros produtos pelo site.
– Dicas são tuitadas pelo @saraivaonline.
– A primeira pessoa que tuitar o código do produto encontrado através das pistas, ganha o prêmio do dia.
Fui atrás de um velho amigo, Eme Viegas que trabalha na iThink, pra saber mais sobre a promo. E pra minha surpresa a ação era dele mesmo. Me contou que em apenas 3 dias já tiveram um aumento de 4000 seguidores no twitter, sem robô.
A criação é dele, com direção de criação de André Galhardo, pela iThink.
Facebook, MySpace, LinkedIn, Twitter, YouTube, Revver, WordPress, Reddit, Digg, Ning, Xing, Squidoo, Tumblr and Flickr (overwhelmed yet? I can go on) are all social media. What is the hype? It’s the talk of the town and everybody is doing it. However, is it of any use as a tool for marketing? It is! And you aren’t using it yet?
It’s FREE – Connecting with customers/clients through Facebook and LinkedIn, posting your deals on Twitter, and demonstrating your expertise through a blog or video can all be done at the cost of $0. What it will cost, however, is time and some DIY prowess because each social media platform requires its own variation of communication for optimal effectiveness. Some initial research is suggested to decide which platform may best suit your business. However, if you’re a strong believer of “time is money” and are too busy to teach yourself social media, there are companies that can help you and your business get started for as little as $299.
Location, Location, Location – You want your product/service seen by as many people as possible, and, without any statistics to back me up here, there are a lot of people on the internet using social media sites. A lot. We’re talking hundreds of millions. For you naysayers: as of July, Facebook alone had 250 million users. Can you afford to ignore these people? A better question: can you afford to have these people ignore you?
Sharable – Not only will your product/service be seen, you can also have it shared. If a person on Twitter sees your tweet promoting your business and knows people in his or her network that can use it, he or she may pass the promotion on with a retweet. If you write a great blog post on the benefits of your service and submit it to social bookmarking sites, people can discover and rate it moving it up the site’s ranks, which allows more people to discover it. If you made an entertaining video about your product, it could be passed around to hundreds, thousands, and possibly millions of people. Imagine that, a :60-second video about your product seen by millions. It’s FREE advertising.
Long Lasting – Once your business/product/service information makes it onto these social media sites, it can live on forever. That’s a long time (don’t worry, it’s a good thing). There it is, your info being seen and promoted long after you posted it and readily available when you want to put some extra muscle behind it.
Engagement – People who use your product/service will have an opinion about it, and more often than not, they will voice their opinions through social media, and you should know exactly what they are saying, good or bad. If someone sings your praises by writing an elaborate blog post, you can share that with your network or use it as a testimonial on your website. If someone tweets a complaint about your product/service, you can address it and ideally change their mind. No one likes to feel ignored, so if you can show your customers/clients you care and listen, that will definitely strengthen relationships.
There are easily more than five reasons to use social media for your business, so be sure to come back for updates. As usual, feel free to ask a question or drop a comment.
P.S. Once again, to redeem my cool points, here’s a video from my Creative Director poking fun at so called “social media experts,” because you can’t be an expert in something that is constantly changing with new platforms, bells & whistles.
Tommy Liu, the man, the legend (to be) wields his pen of creativity against the injustice of mediocrity plaguing the world as the Senior Account Executive at Supercool Creative & SpotZero where he also manages the blog. Click here to view some of his battles (he doesn’t always win).
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Post originalmente publicado no Brainstorm #9
Sometimes we let fear get to us and lose sight of one simple fact: As long as clients need to convince consumers to purchase their products and services, the ad industry will never disappear. Clients need creativity and are willing to pay if you can help them accomplish their goals.
