Hasta La Creative!

Muito se discute sobre o que realmente é uma nova mídia e quais seus potenciais no universo do marketing e da publicidade.

Os games, por exemplo, sustentam ações e promoções de marcas das mais distintas categorias, há muitos anos.

Inclusive fiz um post comentando sobre os advergames mais antigos do mundo. E teve cada surpresa.

Mas isso não quer dizer que a plataforma tenha sido desgastada. Pelo contrário. O avanço das tecnologias e da tamanha realidade provida pelos novos games, trouxeram outras possibilidades de entreter o público-alvo.

Direcionada a um público de adolescentes do público feminino, a varejista internacional Claire’s, presente em vários países do mundo (ainda não chegou no Brasil), fechou recentemente uma parceria com a Electronic Arts (EA) e lançaram juntas uma nova série de videogame para Nintendo DS e Wii: “Charm Girls Club, My Fashion Mall“.

A parceria concedeu a Claire’s intervenções no game com lojas próprias onde as usuárias podem comprar virtualmente suas jóias e acessórios de baixo custo.

Com uma parceria como esta, ambas as marcas (EA e Claire’s) saem ganhando.

Em primeiro lugar, a parceria ajuda a aumentar a percepção da EA entre as meninas. E no caso da Claire’s, há um reforço na sua imagem de marca jovem, divertida e inovadora. Então, ponto para as duas!

Apostar em serviços é outra grande tendência do mercado.

Aliás, o Trendwatching deste mês é intitulado: “Brand Butlers, why serving is the new selling“. Vale conferir!

E, nessa onda, as redes sociais desenvolvidas pela própria marca, também são consideradas eficazes para transparecer o relacionamento com os consumidores, pois quebram barreiras e estabelecem uma comunicação muito mais despretensiosa.

Nas últimas semanas, foi criado pela Ínsula, agência de ativação, promoção e marketing direto e digital, uma rede social para que apaixonados por automóveis possam acessar conteúdos exclusivos, serviços, aplicativos e ferramentas para fomentar a relação e a troca de informações entre si.

Assinado pela Bradesco Auto/RE Companhia de Seguros, a rede social também concede uma promo: Quem se cadastrar até o dia 28 de abril, concorre a um Renault Sandero Stepway zero quilômetro.

Outro diferencial é a novidade que permite ao proprietário calcular qual o tipo de combustível sai mais em conta no momento de abastecer. Para isso basta o usuário inserir no sistema algumas informações sobre o desempenho do seu carro.

Os usuários também encontram um Localizador de Oficinas referenciadas Bradesco Auto, uma Revista online com conteúdo inédito sobre o universo automotivo e o Auto Shopping que traz ofertas de acessórios exclusivas para os usuários do portal (www.seuauto.com.br).

Após mergulharmos na era do intangível (mudança proporcionada basicamente pelo advento da web) emergiu a democratização da informação e a transferência de poder para o consumidor. Essa “revolução” transformou as relações no mundo das marcas.

Como base principal destas novas práticas de relacionamento, está a importância da transparência.  Transparência entre marca x consumidor.

Dia após dia, essa tendência só se solidifica, ganhando cada vez mais adeptos.

Numa estratégia similar ao My Starbucks Ideas (uma referência de sucesso), a Ford dos Estados Unidos resolveu estreitar o contato com seus consumidores ao apostar em uma nova ferramenta social online: Your Ideas.

Visitando o portal da montadora americana, os consumidores podem enviar sugestões de tópicos livres, ou participar de enquetes pré-determinadas. (O Autoblog listou alguns dos temas na qual a Ford espera receber feedbacks de seus consumidores engajados em contribuir com soluções para um futuro mais sustentável e menos problemático, nos mais diversos âmbitos).

Transparência também é sinônimo de prevenção. Portanto, para a Ford dos Estados Unidos, uma marca que está sempre pronta para conversar com seu público-alvo através das mídias sociais, este tipo de tática só enaltece sua reputação, a troca de confianças e a previne de problemas que futuramente poderão surgir. Hoje, transparência é premissa.

Bem vindos a nova fase de aplicativos mobile: os iPad Branded Apps (ou aplicativo de marcas para iPad).

Assim como acompanhamos a onda de aplicativos de marcas para iPhone e iPod, um terceiro elemento chega para cumprir os planos de inovação incessante da Apple.

O incansável Steve Jobs, antônimo de acomodação, sabe da importância dos aplicativos desenvolvidos por empresas parceiras para criar a tão aguardada “mágica” desta nova plataforma.

Grande parte dos desenvolvedores de aplicativos ainda não teve nem a oportunidade de tocar em um iPad, mas isso não quer dizer que eles não estão trabalhando na criação de softwares para a mais recente criação da Apple.

Alguns deles são marcas de fama e reconhecimento internacional.

A Gap, por exemplo, uma das grifes mais importantes do mundo, mergulhou de cabeça no novo produto da Apple, lançando um aplicativo gratuito que trará informações sobre a campanha global da marca, vídeos de desfiles, informações, entrevistas com respeitados estilistas do mundo da moda, além da possibilidade de fazer compras através do device.

Na última semana, rodou o mundo a notícia que o Netflix e a Marvel haviam sido as primeiras empresas em apostar no iPad. Ao contrário do que muitos afirmavam o Brasil não está muito atrasado em relação aos outros países. Ontem mesmo postei no Twitter a matéria informando sobre o lançamento do aplicativo do Estadão para o iPad. Já é o segundo veículo de comunicação nacional que investe nesta nova plataforma, depois do O Globo.

E por falar em O Globo, o veículo carioca comemorou a venda de sua primeira cota de patrocínio da versão para o iPad. A Fiat, através da Agência Click, foi quem esteve por trás desta parceria.

Parcerias como esta são vistas com bons olhos, principalmente nos Estados Unidos, onde o New York Times, pioneiro no lançamento de um aplicativo otimizado para iPad, anunciou que a Chase Sapphire, uma empresa de cartões de crédito, comprou o inventário de espaço comercial no iPad do título para os primeiros dois meses, enquanto que marcas como a FedEx, Buick, Unilever, Toyota e Oracle estão planejando comprar espaço nos aplicativos para iPad de jornais como Wall Street Journal, Newsweek, Time e a Reuters. Certamente, tudo isto acontece porque as empresas sentem a necessidade de inovar.

Atrair todo este desejo por um produto como o iPad, faz parte da histórica estratégia da Apple. Afinal, que outra marca consegue gerar tanto buzz em torno do lançamento de seu novo produto?

Das poucas marcas que apostam em Branded Content, só algumas acreditam nas possibilidades de criar um roteiro e executar a produção com a ajuda dos consumidores. E, na verdade, são poucas as privilegiadas marcas que conseguem construir uma campanha de crowdsourcing bem sucedida.

A Lacta é uma delas. Depois do sucesso de seu curta interativo, “Love @ First Time“, a marca de chocolates mais popular da Grécia resolveu construir outra experiência envolvente: “Love in Action” – um curta-metragem colaborativo sobre a história de amor entre um jovem militar e uma cantora.

Segundo o Brand Channel, foram mais de 11.500 pessoas participando da pré-produção, que resultou neste curta de 27 minutos.

Inicialmente planejado para ser exibido apenas na web, “Love in Action” foi alvo de tanto buzz no país que, numa parceria entre a marca e uma importante rede de televisão local, fez com que o curta fosse transmitido em rede nacional, no dia dos namorados (Valentine’s Day). As estatísticas foram empolgantes: 335.000 gregos assistiram na televisão, 20 mil participaram ativamente da página do projeto no Facebook, e mais de 150 mil assistiram pela mesma rede social. Ainda de acordo com o Brand Channel, a trilha sonora de “Love in Action” foi e é um sucesso no país.

Outra marca que apostou em conteúdo diferenciado é a P&G.

Nos Estados Unidos, a multinacional recorreu à música para promover sua marca de rolos de papel Bounty.

Foi colocado no YT um videoclipe protagonizado por dois cantores cômicos de rap que “entoam” uma canção chamada “Bring It“. Entre os dois minutos de rimas e gírias, eles mostram a qualidade e a resistência do produto, colocando bolas de bilhar e água sobre uma fina folha de papel Bounty. É tudo tão fora do convencional que você dificilmente associa com uma “peça publicitária”.

De acordo com brand manager da P&G para os EUA, o rap “Bring It” é apenas o primeiro de uma série de vídeos que a marca pretender colocar no Youtube a fim de ensinar o público, de maneira irreverente, sobre os benefícios de Bounty.

Em poucos dias de publicação, o vídeo já alcançou a faixa de 370 mil acessos.

:: Via The Big Fat Marketing

Em parceria com o MSN, a Thierry Mugler, marca feminina do Clarins Fragrance Group, lançou o Womanity, um belo site disponível em seis idiomas, inclusive português-BR, que propõe a troca de idéias sobre o que é ser mulher nos dias de hoje.

Aliando conteúdo e interatividade, parece ser uma estratégia interessante para essa marca que quer se aproximar do público jovem.

Existem muitas vantagens quando se investe em Branded Content. Mas a principal delas é fazer com que o consumidor tenha o controle sobre sua experiência com a marca.

Em uma tentativa de acabar com a barreira entre o comercial, o conteúdo e o entretenimento, a disciplina surgiu em uma época onde já havia necessidades de se criar novos meios para impactar as pessoas.

Com o passar do tempo veio a popularização e o avanço da internet e dos meios interativos. Desde então, as marcas não pensam apenas em construir conteúdos relevantes, mas ampliar as possibilidades de interação e colaboração. Se o futuro da disciplina caminha no sentido da interação obrigatória, é difícil dizer, até porque não tenho uma bola de cristal. Mas é o que parece após analisar o contexto das últimas ações.

Visitando o The Moodie Report, neste domingo, acabei conhecendo uma nova iniciativa da LVMH (Louis Vuitton Möet Hennessy). A marca de luxo está decidida em apostar em conteúdo sem esquecer-se de entregar uma experiência mais democrática, mais livre aos seus consumidores.

O www.nowness.com é uma plataforma de inspiração e visualização online das últimas informações sobre moda, arte, cinema, música, design e luxo (temas relacionados à identidade da marca) no formato de slides, curtas, documentários, artigos e ferramentas interativas. Tudo alimentado por importantes artistas, criativos, designers e especialistas, uma curadoria alinhada globalmente que agrega profissionais de dentro e de fora do grupo LVMH.

Aos que visitam o novo site da LVMH, será permitida uma experiência personalizada, graças a um software adaptado ao site que detecta os maiores interesses dos usuários.

As ciências e os estudos em torno do cérebro humano vêm avançando em ritmo acelerado, o que parece ser benéfico para nós, que trabalhamos com marketing e, consequentemente, com a percepção dos espectadores de nossas mensagens e consumidores de nossas marcas.

Felizmente, encontrei um exemplo bem novo e muito interessante para ilustrar a real utilidade do “neuromarketing“, considerado uma chave para o entendimento da lógica de consumo, que visa entender os desejos, impulsos e motivações das pessoas.

Os cientistas da Campbell’s, conhecida marca de sopas e enlatados, passaram dois anos pesquisando mudanças microscópicas na hidratação da pele, no batimento cardíaco e em outros indicadores biométricos para descobrir como as pessoas reagem a todo tipo de coisa, de fotos de tigelas de sopa ao desenho do logotipo.

O resultado gerou algumas mudanças significativas no posicionamento de seus produtos e da própria marca, como você pode conferir na imagem acima, divulgada pelo The Wall Street Journal.

Após essas mudanças, a marca descobriu que há possibilidades de impulsionar as suas vendas, o que fará também com que esta tendência seja mais explorada e popularizada.

Eu acredito que, com tantas mudanças na forma de consumir, o “neuromarketing” seja percebido como uma ferramenta altamente eficaz para detectar razões e emoções dos consumidores.

Se buscamos a preferência deles, temos que, no mínimo, conhecê-los cada vez melhor.

O velho e bom Branded Content continua sendo uma valorosa alternativa.

Em busca de transformar a comunicação cada vez menos “comercial”, algumas marcas apostam na transmissão de histórias e conteúdos relevantes.

Neste quesito, a Procter & Gamble (P&G) é a principal “expert” no assunto, começando pela sua própria produtora de conteúdo.

Em abril deste ano, ela e a gigante do varejo, Walmart, irão, juntas, veicular um filme de 2 horas na rede de televisão norte-americana, NBC.

O filme “Secrets of the Mountain” terá foco na família e na generosidade, valores fortemente pregados por ambas as marcas.

Além disso, “Secrets of the Montain” vai servir como uma vitrine para as marcas e seus produtos. Fora o “product placement“, as duas gigantes irão anunciar nos intervalos comerciais, durante o filme.

Nunca fui contra o uso da televisão como meio para transmitir a mensagem de uma marca, apenas acredito que, cada vez menos, o meio deve ser usado para veicular propagandas com cara e forma de “propaganda”, por inúmeros motivos que incluem a mudança nos hábitos dos espectadores/consumidores.

Neste caso, não importa os custos, tanto a P&G, quanto a Walmart, vão oferecer um conteúdo de qualidade, pertinente para o “momento família” em lares dos Estados Unidos.

O bom marketing, se é assim que podemos chamar, tende a caminhar neste sentido, acredito eu.

:: Dica da Emilia Camargo, com fonte do Business Courier e The Wire.