Hasta La Creative!

Depois dos ótimos Teletransporter e Friend Recovery, a Del Campo Nazca Saatchi & Saatchi saca outra bem-sacada campanha para a cerveja Andes. Ao longo de dois meses, a agência promoveu o resgate de fãs da marca, que eram obrigados a comparecer a compromissos familiares, levando-os para lugares mais legais como… bem, como qualquer boteco que tivesse amigos e cerveja Andes, claro.

Na página da Andes no Facebook, os fãs preenchiam um formulário dizendo qual o compromisso do qual eles precisariam ser salvos, colocando data, hora e local. Daí, um grupo de atores – desde bombeiros até ambientalistas – ia ao encontro dos caras para salvá-los. Devidamente munidos de câmeras, é claro. O resultado, você vê aí:

Post originalmente publicado no Brainstorm #9
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Mais uma marca está apostando suas fichas no engajamento de fãs no Facebook para ativar a experimentação por meio do lançamento de produto.

A marca em questão é a Burberry, grife que conquista milhões de brand lovers no mundo todo pela sofisticação e qualidade que só fortalece a aspiração.

O sucesso também entre os mais jovens é tanto que a fanpage da marca chega a ultrapassar os 7 milhões de fãs. Não é pouca coisa para uma grife nada democrática.

Para estabelecer uma relação mais íntima com essa legião de brand lovers, a Burberry lança em primeira mão a nova linha de perfume Body no Facebook, com direito a vídeo do CCO da marca convidando os fãs a experimentar a novidade.

No começo do ano foi a vez da marca de catchup Heinz ativar o sampling exclusivo de produto na sua fanpage. Foi uma das primeiras marcas a realizar este tipo de ativação online.

Não é de hoje que a gente comenta sobre a efetividade dos meios interativos entre os jovens, aqueles que nasceram conectados e cheios de criatividade e intuição.

Por conta disso, algumas marcas mais expertas recorrem à internet (e outros meios digitais) para promover produtos e serviços que se posicionam com um DNA mais jovem.

Também não é de hoje que estratégias assim refletem experiências de pessoas comuns, como os consumidores, para humanizar a comunicação, tendo o conteúdo pertinente como principal ferramenta.

Para chegar a esse público, também chamado de “Geração Y“, a Volkswagen da Espanha lançou uma curiosa ação de Branded Content na web.

Com o intuito de promover o novo Polo, a Volkswagen ofereceu a dois jovens a oportunidade de viajar pela Espanha a bordo do automóvel e cumprir uma lista de 25 experiência, reportando todas elas na internet.

O mote da campanha, “25 cosas que hacer antes de los 25“, é apoiada por um blog criado especialmente para a ocasião.

Quando eu falo que os meios digitais concedem oportunidades incomparáveis de engajar um consumidor, é porque existem provas. E estas provas ajudam a compreender as utilidades deste benefício no marketing.

Um ano atrás, o Burger King causou rebuliço nos Estados Unidos depois da campanha “Whopper Sacrifice“, na qual era necessário “sacrificar” amigos do Facebook para conseguir um sanduíche da rede. A polêmica foi tanta que a promo criada pela CP+B teve que ser encerrada.

Agora, na Noruega, o Burger King implantou uma idéia parecida, só que mais “positiva”, convidando os amantes de hambúrguer a pagar pelo novo sanduíche Salsa Hot (vendido por cerca de USD 300) usando uma nova moeda: ‘Likes‘ do Facebook. Ou seja, ao invés de pagar os USD 3,00 pelo sanduíche, a pessoa pode conseguir 10 cliques no botão “Like” na Fan Page do BK (Noruega), o que ajuda a aumentar a reputação da marca na rede social, para adquirir o tal Salsa Hot.

Achei simples e divertido a ponto de gerar o buzz necessário em torno do lançamento do produto. E você, o que achou?

Apostar em serviços é outra grande tendência do mercado.

Aliás, o Trendwatching deste mês é intitulado: “Brand Butlers, why serving is the new selling“. Vale conferir!

E, nessa onda, as redes sociais desenvolvidas pela própria marca, também são consideradas eficazes para transparecer o relacionamento com os consumidores, pois quebram barreiras e estabelecem uma comunicação muito mais despretensiosa.

Nas últimas semanas, foi criado pela Ínsula, agência de ativação, promoção e marketing direto e digital, uma rede social para que apaixonados por automóveis possam acessar conteúdos exclusivos, serviços, aplicativos e ferramentas para fomentar a relação e a troca de informações entre si.

Assinado pela Bradesco Auto/RE Companhia de Seguros, a rede social também concede uma promo: Quem se cadastrar até o dia 28 de abril, concorre a um Renault Sandero Stepway zero quilômetro.

Outro diferencial é a novidade que permite ao proprietário calcular qual o tipo de combustível sai mais em conta no momento de abastecer. Para isso basta o usuário inserir no sistema algumas informações sobre o desempenho do seu carro.

Os usuários também encontram um Localizador de Oficinas referenciadas Bradesco Auto, uma Revista online com conteúdo inédito sobre o universo automotivo e o Auto Shopping que traz ofertas de acessórios exclusivas para os usuários do portal (www.seuauto.com.br).

Criada para traduzir a expressão “custom made“, a customização não existia na língua portuguesa até pouco tempo.

Seu significado é simples: transformar o básico em algo único e exclusivo. E o que até poucos anos atrás não estava nem nos dicionários, já deixou de ser tendência para se tornar algo comum na moda, no marketing e em muitas outras disciplinas.

Falando de marketing, o pessoal da Promarket me enviou uma ação muito simpática que eles criaram em Israel.

Durante a Páscoa, um dos feriados judaicos mais celebrados no país, a Coca-Cola deu aos consumidores a possibilidade de eles compartilharem um presente um tanto quanto original: uma Coca-Cola personalizada.

Então foi criado um microsite onde as pessoas podiam customizar as latinhas e garrafas (com imagens, fotos…), para depois enviarem aos seus entes mais queridos. E o melhor: sem nenhum custo no serviço de entrega.

Ao mesmo tempo, a Promarket montou alguns espaços da Coca-Cola em pontos estratégicos do país, como shopping centers, por exemplo, em que as pessoas podiam personalizar as embalagens na hora, através de computadores interativos (touch screen), e, em seguida, obtinham a garrafa personalizada no local, gratuitamente também.

A resposta, segundo a agência, foi excelente. Milhares de latas e garrafas foram feitas durante o período de duas semanas.

– Confira (aqui) outros exemplos de projetos de customização, postados no blog.

A tecnologia não substitui as idéias. Ela traz novas formas de envolver os consumidores. Portanto, é necessário ser criativo o bastante para fazer a tecnologia valer a pena. Não é usar a tecnologia só por usar.

Realidade Aumentada, por exemplo. Quantas marcas já usaram? Muitas, né? Mas são poucas as que conseguiram perpetuar a relação dos usuários com a plataforma.

Exemplos como o aplicativo recém lançado pela O’Neill, marca de artigos de surf, na qual o usuário que permanecer mais tempo em cima da prancha, ganha uma viagem ao Campeonato Mundial de Surf, são interessantes. Uma tecnologia um pouco saturada, mas bem utilizada. Pense nisso!

Por ter sido lançada bem na véspera do “Dia da Mentira” (April Fool’s), até que esta promo tinha muito potencial para ser considerada só mais uma brincadeira, mas não.

Acontece que a Nestlé dos Estados Unidos fechou parceria com uma importante empresa de seguros, para garantir a “integridade” das barras de chocolate com creme de amendoim, Butterfinger.

É isso mesmo que você leu.

Caso aconteça alguma ameaça, do tipo ter a barrinha roubada, ou simplesmente tocada por alguém, a pessoa pode registrar uma reclamação formal, no site: www.butterfinger.com/barinsurance. Sendo assim, ela poderá receber uma barrinha extra, novinha. Além disso, se o site alcançar 100 mil reclamações serão sorteados muitos prêmios entre os participantes.

Eu não quero entrar nos méritos da ação em si. Se ela vai vingar, eu não sei. Só fiz este post por admirar a coragem de uma marca em criar uma iniciativa tão incomum como essa.

No mais, vale lembrar que não é de hoje que a Nestlé trabalha uma comunicação diferenciada para promover Butterfinger. Ano passado, por exemplo, ela pediu para os jovens irem até as barbearias desenhar, com um spray, no couro cabeludo, o logo da marca (veja aqui).

Para não só chamar a atenção dos jovens britânicos, mas também engajar eles com o lançamento dos cereais matinais Kave (com recheio de chocolate), a Kellogg’s do Reino Unido lançou um serviço online para incentivar as pessoas a falar sobre a novidade, e recompensar elas por isso.

O site Krave Choc Exchange, lançado na última segunda-feira, é integrado ao Facebook, e centraliza uma competição onde os participantes concorrem a prêmios com ‘choc chunks‘, uma espécie de moeda virtual que pode ser trocada por gifts de verdade.

Os usuários podem adquirir ‘choc chunks‘, fazendo uma variedade de coisas, como subindo fotos deles ao lado de um box de Krave, ou alterar em seu status o nome ou sobrenome para Krave, por exemplo.

Quantos mais ‘choc chunks‘ o usuário obtém, mais gifts ele pode adquirir, incluindo ingressos para shows, vouchers de iTunes e kits exclusivos da Kellogg’s Krave.

Uma semana após o lançamento da campanha Krave Choc Exchange, a fan page de Kellogg’s Krave havia ganho 40 mil novos membros. Tá bom ou quer mais?

A VW dá sequência na campanha de divulgação do seu inovador programa de tecnologia BlueMotion, que reduz o consumo de combustível e as emissões de poluentes – com um investimento significativo na internet: BlueYourFriends.

Um animação 3D incorpora dados de seus amigos, recuperados pelo Facebook Connect, a fim de tornar você e eles mais conscientes sobre o quão astronômico é o gasto de CO2 em suas atividades sociais.

Através deste conceito, a idéia é buscar valores reais e mostrar o que representa os seus amigos em termos financeiros e de impacto sobre o planeta.

Afinal, quem disse que amizade é impagável?