Empresas estão mais confiantes no Twitter

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Foi se o tempo em que a gente ficava feliz só de ver trilhões de marcas criando seus perfis no Twitter. Agora, chegou o momento de nós constatarmos cases de sucesso no uso do microblog. Por incrível que pareça, já existem provas que identificam empresas que arriscam todas as suas armas na ferramenta, e outras que comprovam como o Twitter pode auxiliar nos bons resultados de uma corporação. Exemplos envolvendo: United Airlines, Naked Pizza e Coffe Groundz são ótimos pra retratar tudo isso que eu estou falando. Entenda melhor nesta compilação que eu montei pra vocês ;-)

United Airlines

Depois do sucesso com a JetBlue – que conta com mais de 570 mil seguidores de seu perfil – chegou a vez da companhia United Airlines mostrar que também sabe se adaptar de forma coerente ao Twitter.  Para angariar novos seguidores e clientes, a United está disponibilizando tarifas especiais para os membros do microblog. Além das promoções, a companhia prometeu oferecer aos membros do programa de fidelização um presente surpresa assim que ela atingir 10 mil seguidores (falta pouco).

Naked Pizza

Após todo mundo falar da padaria britânica que avisava pelo Twitter sobre o pãozinho quentinho, uma série de outras pequenas e médias empresas do setor começaram a testar o microblog. Uma delas é a pizzaria Naked, de New Orleans.
Recentemente, eles lançaram uma promoção que não contemplava a compra de nenhuma mídia convencional. Eles apenas avisaram sobre a promo em seu perfil no Twitter. A aposta deu mais do que certo, e o sócio do empreendimento conseguiu, em um único dia, aumentar as vendas em 15%.

Coffee Groundz

Este exemplo também é incrível. Por menos real que se pareça, o café-bar Coffe Groundz, do Texas, conseguiu duplicar o número de clientes graças ao Twitter. Os moderadores do perfil da @coffegroundz respondiam todas as questões relacionadas à comida do café da manhã, submetidas por usuários do Twitter. Assim, qualquer um podia fazer uma encomenda e tirar dúvidas sobre o lanche da manha, enviando mensagens para @coffegroundz.
Depois de acontecer toda essa mudança no perfil do Coffe Groundz, a empresa remodelou toda a sua estratégia de marketing e até já organiza encontros entre usuários do microblog no seu estabelecimento que está equipado com uma rede wireless.

Conclusão

Um bom plano ou apenas sorte? Acredito que os dois. Estas empresas sabem que o Twitter é uma excelente ferramenta de comunicação, pois não é necessário gastar nenhum centavo para poder utilizá-la, e os resultados são imediatos. A rapidez, tanto na  conversação, como na mensuração de impacto que o Twitter provê, faz com que todos repensem seus modos de uso e abuso do Twitter.

:: Com fonte do PEGN, Wefind e Webmania

Toyota chega ao MySpace fazendo “barulho”

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Em uma parceria entre o Myspace e a Toyota, foi anunciado que a procura por uma nova estrela musical dos Estados Unidos está em jogo. O concurso se chama “Rock the Space“, onde está havendo uma concorrência entre bandas e artistas solo que são encorajados a apresentar canções originais. O vencedor, que também será escolhido pelo público, receberá um contrato exclusivo com o MySpace Records para gravar suas músicas.

As inscrições estarão abertas até o dia 1º de julho, deste ano. E para entrar na competição, os artistas devem submeter um demo de suas músicas em arquivo mp3, na página da Toyota Music. O mais legal é que todos os participantes terão a oportunidade de criar widgets com suas músicas e viralizar por toda a web.

Sempre tive um apreço bem grande por estratégias como essa, tendo marcas se associando à música para se aproximar das pessoas. Quem mais já fez esse tipo de coisa? Coca Cola, Mc Donald’s, Heineken, Chevrolet, Fiat, Vespa, Air France, Ford, entre muitas outras.

:: Toyota Music | Rock the Space
:: www.myspace.com/toyotamusic

Iron Maiden | Flight 666 (Advergame)

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Independente de se eu gosto ou não de uma banda ou um músico específico, tenho o costume de comentar sobre o que está sendo feito em relação à comunicação, tecnologia e interatividade para promovê-los. Ontem falei no INvertido sobre o campeonato de Realidade Aumentada que tá rolando entre os fãs do rapper americano Eminem. Já hoje, aqui no ADivertido, pra sair um pouco da “caixa” com anúncios, campanhas e hotsites legais, escrevo sobre o advergame que a EMI lançou para promover o lançamento do DVD de “Flight 666“: um filme-documentário que mostra o início da turnê “Somewhere Back In Time“, do sexteto Iron Maiden, descrita como a “mais ousada da carreira do Iron Maiden”.

O game é uma simulação onde o usuário é o piloto do Boeing 757, chamado “Ed Force One“, customizado com o logo da banda, e guiado pelo vocalista do grupo, Bruce Dickinson, que é piloto profissional. É como se fosse o mesmo Boing que levou a banda nesta turnê.

Conforme o jogador vai avançando no jogo, trechos do filme vão sendo destravados. Boas pontuações também podem dar ao jogador alguns prêmios. Se você ficou curioso para saber mais sobre o “Flight 666″, assista o trailer:

Nutella | Better Breakfast Challenge

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No Canadá, a Nutella criou uma campanha nacional para trazer de volta o posicionamento que evoca a saudabilidade de seu produto e dos cafés da manhã entre as famílias canadenses.

Para lançar a campanha, a Nutella está convocando mães para que elas criem refeições matutinas mais saudáveis aos seus filhos. A campanha, chamada “Better Breakfast Challenge” (”Campeonato do Melhor Café da Manhã“) começou na semana passada, e da suporte à uma ONG, a Breakfast for Learning, uma organização sem fins lucrativos que defende programas de nutrição infantil no Canadá. Nesta competição, cada mãe que assinar um compromisso de 21 dias com esta ONG, sugerindo coisas e ajudando na otimização de recursos para eles, a Nutella irá doar 1 dólar para a Breakfast for Learning.

Ainda na complementação da campanha, a Nutella inseriu uma nova ferramenta em seu próprio site. Nesta ferramenta as mães podem “construir” e planejar um café da manhã mais saudável, adicionando alimentos e sabendo tudo sobre o valor nutricional de cada coisa sugerida por nutricionistas.

:: A criação é da Solutions with Impact – Via MarketingMag.

:: www.nutella.ca

:: www.nutellabreakfastbuilder.com/en/

Escreva nos rótulos da Innocent Drinks

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Se tratando de branding, a Innocent Drinks é sinonimo de inovação. A marca sempre está alinhada com todas as tendências. E não sendo diferente, a marca investe agora em uma nova proposta que busca aproximar ainda mais os consumidores.

Eles estão convocando em seu site todas as pessoas que estejam a fim de escrever mensagens personalizadas nos rótulos das pequenas garrafinhas dos smoothies. As melhores mensagens vão ser escolhidas pela equipe deles e, estas, serão impressas nos rótulos que irão, em breve, circular no mercado britânico.

A idéia não é nada nova, mas vindo deles eu faço questão de mostrar :)

:: A dica é do André Lucas. Tks, André!

:: www.innocentdrinks.typepad.com/innocent_drinks/2009/05/your-words-our-bottles.html

Burger King | Burger Pilgrimage

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O Burger King do Reino Unido está oferecendo, em parceria com uma agência de viagens britânica, um roteiro onde os turistas podem conhecer de perto a história do hambúrguer. Burger Pilgrimage, ou Peregrinação do Hambúrguer, pelo jeito veio para satisfazer muitos viciados em junk food que sentem a necessidade de entender melhor a origem desse alimento tão gostoso.

No site da promoção o BK explica que o hambúrguer é muito mais antigo do que muitos imaginam. Para quem sabe, como eu também não sabia, o hambúrguer era um alimento adorado por reis e imperadores na época da Roma medieval. O roteiro também inclui locais no Egito onde receitas similares ao ketchup foram criadas, muitos anos atrás.

A jornada ainda inclui passagens por 16 cidades, em 8 países de 3 continentes diferentes. Ao visitar o site da STA Travel, as pessoas podem saber mais sobre os preços das passagens e fechar agora o seu roteiro. O passeio completo dura 5 semanas. Haja amor pelo hambúrguer, não?!

:: STA Travel 

:: Burger King Pilgrimage

Crie seu avatar da Zippo

zippo2.jpgPara comemorar seus 75 anos de idade, a marca de isqueiros Zippo fez uma parceria com a revista RollingStone. Desde então, está havendo uma forte conexão da marca com a música e o rock. Sendo assim, alguns projetos em conjunto estão sendo viabilizados. O mais recente tá rolando na internet, e se chama Zippo Encore.

Hospedado dentro do portal da RollingStone, o Zippo Encore não só oferece aos usuários uma interação com a música, promovendo artistas indie, como também dá a chance para eles criarem seus próprios avatares customizados.

Com temas que remetem ao rock, a criação dos avatares ainda tá um pouco limitada, mas fornece a opção de compartilhar eles com outros amigos, fazer download e até comprar o isqueiro customizado.

Quem quiser imergir neste site, também pode conhecer um blog sobre música e entretenimento, e ainda participar de uma promoção realizada em conjunto com a Harley Davidson.

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:: Via Bizzia

:: www.zippoencore.com

Southwest converte perfis em espaços publicitários

southwest.jpgCom baixos orçamentos de marketing e comunicação, algumas empresas buscam apenas estratégias low cost que sejam eficientes. Uma delas é a companhia aérea Southwest. Talvez ela seja uma das mais diferenciadas empresas do setor. Vira e mexe eles apresentam algo arrojado por aí. Acontece que hoje, navegando pelo Wefind, um ótimo portal de tendências português (e também meu novo parceiro), descobri uma invejável estratégia promocional que integra mídias sociais de um jeito respeitável.

A companhia decidiu transformar os perfis de redes sociais de potenciais clientes  em espaços publicitários.

A execução é mais simples do que se imagina: eles criaram uns mini selos onde se pode ler “The My Peanut and I Fly Southwest“. Aqueles que indexarem estes selos em seus perfis de redes sociais, como Blogs, Twitter, Facebook e etc, participarão de um sorteio. O prêmio é uma viagem para 4 pessoas para qualquer destino que a Sowthwest opere.

Viu como é possível se promover utilizando de maneira inteligente as mídias sociais?!

:: www.southwest.com

:: www.blogsouthwest.com/content/download-mommy-patches

Cadbury | The Bicycle Factory

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The Bicycle Factory é uma promo de cunho social organizada pela Cadbury do Canadá. Nessa promo, eles estão  convidando consumidores para ajudar na construção e envio de 5 mil bicicletas para a África. No continente mais pobre do mundo, a bicicleta é muito mais do que um simples meio de transporte. Ela ajuda no acesso às escolas, funciona como ambulância e é meio de aumentar a velocidade para quem necessita percorrer grandes distâncias a pé.

Toda vez que um consumidor entrar com um UPC diferente (Universal Product Code – código de barra impresso em embalagens de produtos que podem ser lidas eletronicamente) no site, uma nova peça surge para ser colocada em uma bicicleta que está sendo montada. Aqueles que melhor contribuírem para a criação das bicicletas, serão contemplados com prêmios, o que também é bom, pois incentiva o consumo dos produtos da marca Cadbury.

E tem mais: tudo que está ocorrendo na “Fábrica de Bicicletas da Cadbury” pode ser visto em real-time (aqui) através de uma animação 3D que simula o trabalho dentro da Fábrica.

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:: www.thebicyclefactory.ca

Barbados: dias de sol ou seu dinheiro de volta

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Viajar para a ilha caribenha de Barbados é ter a segurança de que se vai aproveitar ótimos dias de sol. Caso isso não acontecer, o governo da Ilha dará todo o dinheiro da estadia e passagem de volta aos turistas. É o que eles estão prometendo agora. Acabaram de lançar a campanha “The Perfect Weather Guarantee” que inclui até um site onde é possível reservar sua viagem por lá e ter ótimas razões para não pensar duas vezes antes de escolher seu destino turístico de veraneio. O desespero deles por atrair turistas vai além do que você imagina: a garantia de entregar o dinheiro de volta será feita caso a temperatura seja menor do que 78º Fahrenheit, enquanto os turistas estejam hospedados na Ilha.

Achei uma idéia um pouco afoita, mas não deixa de ser uma estratégia positiva que vai mobilizar um bocado de viajantes endinheirados. E você, o que achou?

Vespa cria perfil musical em rádio online

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A marca de scooters Vespa garantiu sua presença no principal serviço de rádio online dos Estados Unidos, o Pandora. Acessível apenas para os americanos, o Pandora oferece música gratuita a todos os internautas do país e, como eu mencionei no início do ano (aqui), começou a buscar formas de rentabilizar seu serviço oferecendo espaço para publicidade. Talvez a Vespa seja uma das primeiras marcas a buscar aliança “comercial” com a rádio virtual.
Ontem ela começou a anunciar sua página exclusiva no Pandora, como informou o Media Post. Os anúncios online que ‘linkam’ para o perfil da Vespa no Pandora estão sendo veiculados em banners e outros formatos inseridos em portais e sites que tratam de assuntos relacionados à industria automobilística, esporte e música.

Faixas musicais pré-selecionadas estão sendo colocadas, aos poucos, no perfil da Vespa. E várias promoções impulsionam essa nova estratégia que visa trazer os clientes mais pra perto da marca. Dentre algumas promoções, a Vespa está oferecendo alguns de seus modelos para sorteio entre todos aqueles que se registrarem para acompanhar o perfil musical da marca na rádio online. A Vespa também está oferecendo um novo modelo vintage de uma T-shirt (camisa) desenhada exclusivamente para a marca.

Toda a campanha online está sendo desenvolvida pela Media Kitchen, sediada em Nova Iorque.

Mentos | Make your world go rounder

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Na última quarta feira, durante o horário do almoço, os moradores de Toronto e Vancouver, no Canadá, foram surpreendidos com uma centena de jumping balls espalhadas pelas principais ruas e avenidas da região central de cada cidade.

Inusitadamente, os pedestres desavisados se empolgaram e montaram sobre as bolas saltitantes (veja aqui). Alguns convidados, vestidos a caráter, também percorriam as ruas para incentivar e chamar a atenção dos canadenses.

Stunt marketing de primeira, essa ação aconteceu, principalmente, para dar um gás na campanha “Make your world go rounder” que promove novos sabores de Mentos Gum, e seu novo hotsite promocional que irá distribuir prêmios em dinheiro aos canadenses.

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O hotiste é uma espécie de “share your ideas”, muito comum, ultimamente. Lá, os canadenses terão que dizer, em até 100 caracteres, o que deve ser feito para tornar o mundo mais redondo. Aqueles que escreverem as duas respostas mais criativas e divertidas levam CAD$5 mil. O resultado deve sair em breve, assim que o verão chegar.

Participantes e curiosos podem acompanhar o andamento da promo e a repercussão do stunt no Facebook, Twitter, Youtube e também no Flickr.

Heineken by you

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Imagine a felicidade de seu amigo quando você der a ele, de presente, uma caixa de cerveja com embalagens personalizadas. Pois é, essa imaginação se tornou realidade, nos Países Baixos. A Heineken da Holanda está inaugurando um espaço virtual onde se é capaz de customizar garrafas de cerveja da maneira que você bem entender. Eles estão disponibilizando desenhos pré-prontos para que sejam usados, mas as pessoas que se interessarem pela customização também poderão submeter imagens e fotos a sua escolha. É possível também inserir o nome do(a) felizardo(a) na embalagem. A embalagem aparece em 3D para que você possa conferir a perspectiva da garrafa, durante a customização. Ao finalizar o processo, os holandeses poderão encomendar uma caixa com até 6 garrafas personalizadas, por cerca de 15 euros, e enviar para quem eles desejam presentear.

Algumas marcas de cerveja já trabalharam com idéias de customização, mas gostei muito da abordagem da Heineken holandesa. Apesar de ser uma oferta comercial exclusiva lá na Holanda, você também pode fuçar e customizar a sua embalagem virtual. Enjoy (here)! Ah, e não se preocupe que tem tradução para o inglês ;-)

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Mc Donald’s lança linha musical

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Com a atual polêmica envolvendo os brindes do Happy Meal (McLancheFeliz), por aqui, o Mc Donald’s (Estados Unidos) está lançando uma novidade que promete fazer bastante barulho.

O fato é que o McD começou a criar seus próprios CDs de música que, inicialmente, começarão a ser distribuídos em caixinhas do Happy Meal. Os CDs fazem parte de uma parceria do McD com uma companhia norte-americana de entretenimento infantil, a Kidz Bop. Em meados de maio, cerca de oito diferentes tipos de CDs colecionáveis estarão a disposição da rede de fast-food.

Diversos meios de comunicação já estão cobrindo está novidade. Anúncios em revista e internet também chamam a atenção do público. Na televisão, um simpático filme de 15”, criado pela Leo Burnett, mostra uma mãe e seus filhos cantando dentro do carro (aqui).

Dessa forma, a música prova mais uma vez que pode ser uma aliada valiosa para o marketing de uma empresa. Ela é uma ferramenta que aumenta o awareness da marca junto ao seu target. Se bem integrada ao conceito da marca, pode ser uma receita de sucesso irrecusável. Agora, se isso vai ou não gerar mais pressões sobre o McD, é uma outra longa história.

:: Com fonte da Billboard e Brandweek

Apple | 1 Billion App Countdown

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Faça o download de qualquer aplicativo da Apple e você terá a chance de ganhar um Gift Card de USD10mil para o iTunes, um iPod Touch, um Time Capsule e um MacBook Pro. Só que não é tão simples assim. Você precisa ter muita sorte.
Acontece que a Apple está contabilizando, através de um countdown, todos os downloads de apps (aplicativos) feitos por usuários do mundo inteiro, e promete entregar a quem fizer o bilionésimo download, todos estes prêmios. Nada mal, hein?!
Tem coisas que só a Apple faz pra você ;-)

:: www.apple.com/itunes/billion-app-countdown

Diesel Black Friday

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A Diesel realizou uma promo relâmpago, nesta última sexta-feira, que fez com que todos seus consumidores se sentissem exclusivos. No hotsite da promoção Diesel Black Friday havia a possibilidade das pessoas imprimirem uma nota falsa da Diesel que concedia um desconto de 30%, em qualquer loja do Reino Unido, exclusivamente no dia 17 de abril (sexta-feira). Também foram espalhadas várias notas falsas da Diesel pelas ruas. As notas de cor preta concediam descontos de 30% para todos aqueles que encontrassem elas. Outras notas, como a “golden note“, por exemplo, concedia um desconto especial de até 99% para clientes que gastassem mais do que uma quantia estipulada.
A ação, apesar de simples, serviu como uma rápida estratégia de branding que posiciona a Diesel como uma marca que sabe diferenciar seus clientes em potencial. Cool!

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EA Games se aproveita do Twitter de Ashton Kutcher

A Eletronic Arts se aproveitou do bafafá envolvendo Ashton Kutcher e a CNN, no Twitter, e lançou uma promo relâmpago num momento crucial onde milhares de americanos estavam se envolvendo com o fato. A promo foi anunciada no Twitter da Eletronic Arts, dia 15 de abril.

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Entrando na brincadeira, a EA Games (Eletronic Arts) afirmou que presentearia o milionésimo seguidor de Ashton Kutcher com todos os jogos que eles desenvolveram em 2009, além de colocar a pessoa como personagem do The Sims 3.

E o felizardo foi Mike Satre que, por muita sorte, conseguiu ser o milionésimo seguidor de Ashton.

:: Via Joystiq

ADivertido | The Best Ad Agency Website 2009

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O que adianta uma agência de publicidade querer vender boas soluções online, se o seu próprio site não for digno de uma presença diferenciada e atrativa, na web?! Todos nós sabemos que um website é a identidade, ou melhor, o cartão de visita virtual de uma empresa.

Foi pensando nessa busca por quem está conseguindo se destacar, que eu resolvi formular um mini concurso colaborativo, que batizei de “The Best Ad Agency Website“. Aqui, você, leitor(a) do ADivertido, poderá indicar qual é o melhor site de agência de publicidade do Brasil e do Mundo, na sua opinião.

Caso você queira participar, será necessário enviar, por e-mail, o endereço do site de uma agência brasileira, e o endereço do site de uma agência estrangeira, ambos que você considere os “the best of“.

Além do seu simples voto/indicação, gostaria que você mandasse uma pequena “defesa” que define o(s) porquê(s) dessa sua escolha.

Participe! Envie um e-mail para: adivertido@gmail.com e aguarde o resultado ;-)

Pattex | Power Tape Peut

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Fita adesiva é um produto commodity e difícil de se encontrar diferenciais. Mais difícil ainda deve ser promover benefícios desse produto, sendo que existem inúmeros fabricantes que fazem o mesmo. Menos difícil para a Pattex, da França, a fabricante de colas e fitas adesivas que está lançando uma promo super envolvente por lá, exatamente para fortalecer o poder de colagem de suas fitas Power Tape. Foi, portanto, criado um hotsite promocional onde qualquer pessoa poderá submeter seus vídeos que, de alguma forma, deverão mostrar de forma criativa e ousada, o que pode ser feito com a Pattex Power Tape.

Logo será aberta a votação pública para escolher a melhor idéia. O(s) dono(s) do vídeo mais inteligente, ganhará 10 mil euros.

Uma estratégia que engaja um grande número de consumidores e expressa o principal benefício do produto, de forma criativa e original. Cool!

Lay’s | Join The Picnic

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Utilizar as redes sociais para atrair os jovens é cada vez mais comum.

Na Holanda, por exemplo, a Lay’s fez uma parceria com a Hyves, uma das principais redes sociais do país, e lançou agora uma campanha interativa que visa aproximar a marca do público e, ao mesmo tempo, promover o evento Picnic in the Park 2009, uma grande festa ao ar livre que tem o patrocínio master da marca de snacks.

A ação, totalmente ambientada na web, convoca os jovens a submeterem seus perfis do Hyves no site (www.lays.nl). Assim, terão a difícil tarefa de encontrar os perfis de seus amigos no site, todo ambientado em um “parque virtual”: réplica do famoso Zuiderpark (uma espécie de Parque do Ibirapuera). Aqueles que encontrarem 10 amigos (em até 1 minuto) ganharam, automaticamente, ingressos para o “Picnic in the Park 2009“.

Existe também um gadget à disposição dos participantes, que pode ser instalado na própria página do perfil de cada um, no Hyves.nl. Após a instalação do gadget, as pessoas poderão interagir com a estrela Gabriellla Cilmi, uma das celebridades que estarão realizando shows no evento.