KLM: Meet & Seat
Posted in: UncategorizedImagine que você vai fazer uma viagem e gostaria de aproveitar melhor o tempo de vôo, quem sabe para fazer novos contatos profissionais ou até mesmo novos negócios. Então, pensando nisso a companhia aérea franco-holandesa KLM desenvolveu a plataforma interativa Meet & Seat.
O KLM Meet & Seat permite aos clientes vincularem suas reservas de viagem aos seus perfis do Facebook ou LinkedIn. Ao fazerem isso, verificam também os perfis de outros viajantes do mesmo vôo, podendo, por exemplo, escolher ao lado de quem irão sentar. Com isso, a KLM torna-se a primeira companhia aérea a integrar redes sociais aos seus voos.
O sistema facilita o contato entre viajantes que tenham as mesmas preferências ou interesses, tornando a viagem mais agradável e inspiradora. Por meio da ferramenta, os passageiros poderão saber se alguém conhecido estará no mesmo voo, se outro passageiro irá para o mesmo evento ou conferência, fazer novos contatos de negócios, combinar para dividir um táxi, etc.
Este pioneiro serviço, que cria um diferencial importante para a companhia, tem início com os voos de Amsterdã para São Paulo, Nova York e São Francisco. Brevemente, será estendido para outros destinos intercontinentais.