As mamães blogueiras se tornaram um público relevante e de grande importância para algumas marcas, como é o caso da norte-americana General Mills. A companhia, detentora de marcas como Häagen-Dazs, Forno de Minas, Frescarini e dezenas de cereais, recrutou cerca de 900 blogueiros, onde 80% destes são mães. Com este valioso e segmentado grupo de pessoas, a companhia criou um programa online chamado MyBlogSpark. A partir daí, a General Mills está proporcionando a estas blogueiras, produtos gratuitos e outros serviços para que elas reportem entre a sua audiência.
A General Mills está segura de que todos os blogs envolvidos faram resenhas positivas em torno de tudo aquilo que foi fornecido às autoras e editoras destas páginas da web. Um dos pedidos aos participantes é de que se não forem escrever algo positivo sobre um dos produtos ou serviços, é necessário que se entre em contato com a empresa antes de submeter a crítica.
Segundo a especialista em Relações Públicas Coybe Public Relations, uma das envolvidas no programa, o que a General Mills necessita é saber se alguém não obteve uma boa experiência com um dos produtos, mas são livres de escrever o que eles acharem necessário. “É a poderosa voz dos consumidores que tem o poder“.
Por exemplo, para apresentar um novo sabor da sua marca de iogurtes Yoplait, foram contatadas 100 blogueiras do grupo de MyBlogSpark, e elas receberam cupons para experimentar o novo sabor e conhecer de perto o material de merchandising para que noticiem suas opiniões entre seus leitores. A ação teve como recompensa: sair em muitos blogs e a maior parte com mensagens positivas. No total, obtiveram cinco milhões de impressões e mais de 8 mil comentários sem nenhum tipo de crítica desfavorável, já que não se tratou de uma ação “publieditorial”, como os polêmicos anúncios em blogs.
Seria esse o modelo mais pertinente para as marcas se adaptarem aos blogs e às mídias sociais em geral? Uma coisa é fato: dessa forma, as marcas conseguem não só gerar impacto em busca de opiniões positivas (e negativas), como também acaba se tornando uma ótima fonte de pesquisa.
As mais de 900 blogueiras do MyBlogSpark chegam a ter uma audiência média de 8 milhões de usuários, segundo a própria General Mills.
:: Via Adweek