
Uma das grandes mudanças introduzidas pela tecnologia em marketing digital é a capacidade de criar conexões não apenas entre marca e consumidor, mas entre os próprios consumidores.
O conceito de “comunidade” de marca não é novo. Grande parte do sucesso da Harley-Davidson e da Apple, pode ser atribuída ao entusiasmo orgânico dos membros de suas respectivas comunidades.
Aqui no Brasil, a West Coast, marca de calçados que possui no seu portfólio uma linha de “botas motorcycle”, preparou uma promo muito legal para motociclistas, baseada em uma comunidade online, batizada de West Coast Riders, que permite que usuários se cadastrem e compartilhem uma ou mais rotas de viagens inserindo pontos de partida, chegada e paradas ao longo do caminho. Utilizando a tecnologia do Google Maps, em cada uma das paradas os autores poderão inserir descrição, fotos e vídeos, ajudando os futuros viajantes a não perderem nenhum detalhe de cada rota.
E para tornar a comunidade mais envolvente, quem cadastrar um ou mais roteiros entre agosto e novembro de 2010 poderá optar por uma de duas super viagens, que será dada ao autor da rota mais votada no mesmo período. Ao inserir sua rota, o motociclista irá escolher entre fazer uma Eurotrip pilotando uma esportiva Ducati ou cruzar a lendária Rota 66 a bordo de uma Harley Davidson.