Foi o tempo em que as empresas precisavam apenas monitorar as novas tendências, para estarem convencidas de que haviam feito o bastante diante das mudanças ocorridas na comunicação.
Nos dias atuais, quem não arrisca com a implantação de projetos reais, trabalhando uma melhor relação com o “consumidor moderno”, muito mais ávido por interagir, está deixando para trás boas chances de se aproximar desse público tão importante.
Parte de uma indústria que passa por transformações frequentes, a Paramount Pictures percebeu a necessidade de inovar para atrair a atenção dos internautas. Então lançou na Alemanha uma espécie de rede social integrada com Twitter e Facebook, voltada basicamente para pessoas interessadas em um mesmo tema: cinema.
A chamada Twittkinos não é só mais uma rede social para um nicho específico. Ela concede benefícios exclusivos para seus membros como forma de incentivar a participação. Entre os “extras”, os membros terão acesso a trailers, muitas vezes antes mesmo de serem lançados oficialmente, live streaming de estréias de filmes e uma série de dicas sobre o mundo do cinema.
Os membros ainda podem postar perguntas antes de estréias importantes que serão respondidas no tapete vermelho, por estrelas e celebridades.
Não é de hoje que vemos empresas oferecendo benefícios exclusivos aos consumidores. O que difere, neste caso, é o investimento nas mídias sociais, sendo que ela provem chances de feedback muito mais instantâneo e uma conversação mais direta com quem faz parte de um grupo social relevante.
Neste último final de semana comprei o meu PlayStation 3. Fazia tempo que eu esperava por esse momento, pois já estava na hora de me atualizar.
