Estudo mapeia comportamento por trás da “Cultura do Cancelamento”

A Mutato apresenta um estudo sobre a “Cultura do Cancelamento” e seus impactos e ensinamentos para os profissionais de comunicação e para as marcas, num cenário em que as redes sociais passaram a ser palco crescente dos cancelamentos, tanto de pessoas quanto de empresas. Para chegar no documento final, a pesquisa envolveu análises sobre 35 …

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