Adobe quer que empresas sejam obcecadas pela relação com seus consumidores

Imagine a cena, no palco do Sands Expo, em Las Vegas, um encontro de dois CEOs: Hubert Joly, da Best Buy, foi chamado para contar sua história ao chefão da Adobe, Shantanu Narayen. Joly assumiu a Best Buy desacreditada em 2012 e liderou uma série de mudanças na empresa, que estava sendo triturada por quem? …

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