Não podemos ser apenas interativos

O mercado está desesperado. Não sabe como, onde e quando é hora de investir em inovação.

Vejo muitas marcas criando aplicativos mobile apenas para se apropriar da plataforma. É a tecnologia pela tecnologia, que até pode divertir no primeiro momento, mas acabam esquecidas, logo depois.

Não podemos esquecer que o que vale é a ideia como forma de gerar interesse e envolvimento duradouro. Precisamos ser realmente úteis. E, quando tratamos de digital, não podemos achar que a única coisa que importa é a interação com a ferramenta. Ela até pode ser um fator importante, mas, se depender da maioria das necessidades, ela, a interatividade, não sobrevive sozinha.

Ela deve vir acompanhada de um serviço relevante, centralizada nos usuários, que clamam pelo relacionamento quando estão na internet ou qualquer outra mídia interativa. No mais, é a utilidade que vai ser decisiva para o sucesso daquela sua ideia.

Coloque-se sempre no lugar do usuário. ;-)

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