Hasta La Creative!

Demandas por serviços exclusivos e ações de relacionamento capazes de fidelizar clientes e prospects, são mais importantes do que nunca. Isso se deve a concorrências mais acirradas, no mercado, e uma tendência que caracteriza os consumidores modernos como mais arredios ao que lhe é oferecido.

Na tentativa de fidelizar e, posteriormente, atrair novos clientes, inclusive os mais jovens, a American Express entrou em uma parceria com a plataforma de vídeos de música Vevo e o Youtube para fornecer uma série de experiências íntimas de música ao vivo. ‘Unstaged‘ é o seu nome, e tem como base disponibilizar diversos shows musicais, através da internet. Tudo exclusivo para portadores dos cartões Amex.

A primeira série da plataforma ‘Unstaged’ será a transmissão ao vivo do show do Arcade Fire, na Madison Square, em Nova Iorque, dia 5 de agosto.

Além de assistir, as pessoas poderão selecionar ângulos de câmera e ainda votar em qual música deve ser tocada mais de uma vez.

Assim como eu costumo escrever em meus posts, a interatividade, se bem aplicada, é o fator-chave para reverter a tendência do consumidor arredio.